Здравствуйте. Пользовался Яндекс-Такси длительное время. Вроде никаких нареканий не было. Но буквально вчера, с моей карты списали 235 руб. за не оказанную услугу! Я вызвал такси в приложении, после чего отключился тел., села батарейка. Прождал такси около 10мин. и не дождавшись своими силами доехал до дома. Какого было мое удивление, когда после включения телефона я обнаружил списанные деньги с моей карты! Написал в службу поддержки Яндекс-Такси, после чего получил ответ чтобы я ждал пока они проверят информацию. А после чего мне приходит ответ от некого представителя Яндекс-Такси.
«Добрый день!Я проверил информацию по Вашему обращению.
Мне удалось успешно связаться с водителем, который вёз Вас на автомобиле Киа Рио и сообщил, что поездка успешно состоялась.
Отличного дня!»
C уважением, служба поддержки Яндекс.Такси.
Далее я связываюсь с водителем Киа Рио и начинаю на него гнать, а он мне рассказывает что ему звонил диспетчер, но он не подтвердил ему информацию что ездил по тому адресу, куда я заказывал такси. И диспетчер сам списал эту сумму с моей карты!!!