Конечно, прекрасно, что у Сбербанка есть куча сервисов, которые облегчают нашу жизнь, теперь не выходя из дому мы можем через личный кабинет оплачивать телефон, интернет, квартплату, переводить деньги на другие карты и прочее, прочее…

Но благодаря этим же благам каждый из нас может стать и жертвой мошенников, легко взламовающих программное обеспечение такой всесильной организации как Сбербанк. Одна из таких грустных историй произошла не очень давно и с зарплатной картой моего мужа….

В один прекрасный день у мужа перестал работать мобильный банк, была пятница, и в преддверии выходных мы упустили момент разобраться в чем же дело. На выходных картой пользоваться не пришлось и баланс в банкомате тоже не проверяли.

А в понедельник муж решил позвонить по горячей линии и узнать, что же все таки с мобильным банком, после кучи контрольных вопросов оператор пришёл к выводу, что либо телефон переполнен смс либо в нем вирус, а это очень плохо, а напоследок получили ответ об операциях по карте — СПИСАНИЕ 8000 рублей в воскресенье (при условии, что мы картой не пользовались!!!!). У нас все внутри опустилось!!! На карте было больше 30000 рублей, хорошо хоть столько взяли, а не все!

Муж тут же взял в Сбере распечатку операций по карте, и да, действительно, в воскресенье наши денежки утекли в чей-то карман. В банке сразу посоветовали обратиться в органы полиции, забыв сказать, что сначала необходимо написать заявление в сам Сбербанк.

Но мы первым делом подали заявление о несогласии с транзакцией в сам Сбер, причем как мы не просили, нам не дали копию заявления, пообещав, что номер регистрации придет нам смс, прием которых у мужа до сих пор отключен, тогда обещали позвонить, все еще ждем звонка…. Еще подождем день и опять пойдем писать, и без номера не уйдем.

Потом уже муж обратился в полицию с заявлением по факту мошенничества.

Чем закончится история пока не знаем, надеемся, положительным исходом для нас… Хотя надежды мало…

И как тогда можно доверять этому банку деньги, если их так легко украсть, даже виртуально… Ведь мы не единственные, кто стал жертвой такого способа мошенничества. Интернет просто наводнен такими историями. У меня даже несколько знакомых были обворованы такие образом и на суммы намного превышающие нашу, значит, таких случаев не десятки, а тысячи…. И как после такого доверять нашему «доблестному» СБЕРБАНКУ. Теперь будем хранить деньги в носке, так, наверное, надежнее!!!!

P.S. Прошло две недели, а в возврате денег нам отказали, сославшись на то, что не надо третьем лицам телефон давать, а банк ни в чем не виноват. Только вот проблема телефон никогда, кроме мужа и меня, не был в чужих руках…