Ох, добавлю дёгтя в бочку с дёгтем. 

Воспользовалась услугами этой компании, только потому, что попался продавец на авито, который не хотел отправлять почтой и боялся курьеров с их бумагами для заполнения! У кита есть сервис покупки через авито, это безопасно на мой взгляд, но уж больно дорого! 

Вещь у меня была не дорогая, но она мне была очень нужна и кроме него такое ни кто не продавал по России, в магазине тоже не купишь! Как говорится, цену определяет ценность. Я заплатила за доставку в 2 раза дороже, чем стоила моя покупка. За доставку в Санкт-Петербург и забор груза по Москве, обошёлся мне в 925 руб. Это очень дорого, курьером я могла отправить за 280 руб, он бы и забрал и привёз бы мне домой за эту сумму! Но продавец был упрям.

Я в замешательстве, вроде и цену от меня изначально не скрывали и услуги не навязывали,груз прибыл в сохранности, но моё плохое мнение сложилось из-за того, что я магическим образом попала на смену склада, о чем меня не уведомил оператор при заказе. Груз прибыл 31 июля, склад закрылся в этот день и из-за этого ещё два дня промурыжили и получать нужно было на другом конце города! Нарушили сроки доставки!! А если бы мне товар нужен был срочно? При заказе обговаривалось 1-2 дня! В итоге 4 суток. Двое из которых товар принимали в Питере.

Только после звонка на общий номер ( телефон в  филиале Питера не работает), истерики на оператора, через полчаса магически приняли мою коробочку, потом ещё 2 часа искали её на складе, чтоб мне выдать!

Почему такое отношение к клиентам? Мне вот не все равно где забирать, рядом с домом или на другом конце города! Жалобу написала, но кроме слов нам очень жаль, ничего больше не услышала. Никогда не воспользуюсь больше их услугами и не буду советовать!

Никаких телефонов руководителя или отдела какого либо, ничего нет, телефон складов никто не знает, все только через оператора….и сразу понятно почему.

Шарашкина конторка!!!! 

Цена совершенно не адекватна  сервису!