Обманывают, это мягко сказано. Как интерпретировать слова сотрудника банка: «Ваш долг банку 10000 рублей, но если вы будете сотрудничать с банком, то заплатите всего 6200» — это как вообще?
Мой долг в 2000 рублей из-за того, что в позапрошлом месяце не смогли внести всю сумму на счет, их видимо так волнует, что сегодня прислали мне сообщение: «Где бл.. деньги?» — очень волнительно!
К слову, у меня грудной ребенок, муж остался без работы, а у нас еще кредит в ВТБ на солидную сумму. Мы задолжали около 100 000 тысяч, и сотрудники банка всегда вежливы и тактичны. Долг в тот банк мы погасили в первую очередь и обязательно будем пользоваться услугами ВТБ. А в этот гадюшник — Русский стандарт банк — больше ни ногой!!!