05.02. Заказал машину с подачей в аэропорт Шереметьево. Получил сообщение, что машина подана. Подтвердил, что выхожу.

Вышел на улицу, машины не было на месте, водитель не снимал трубку. Ждал пять минут машину на морозе и пытался дозвониться водителю.

Отменил заказ с пометкой, что машина не приехала и прошу связаться со мной. Вместо звонка сервисной службы получил списание средств с карты. Зачем возить пассажиров, если можно просто списывать деньги за не поданные машины???

Заказал вторую машину и снова получил сообщение Яндекс.Такси, что машина подана, хотя машины с таким номером не было на выходе из терминала. Телефон водителя вообще был недоступен!!!!

Считаю, что данные водители использовали устройства подмены координат и Яндекс содействует в совершении мошеннических действий.

Обещания Яндекс такси о том, что сервисная служба перезванивает в течение 30 минут — обман потребителей. Мне не перезвонили совсем.