Наверное только ленивый не кинул еще «камень» в сторону Сбербанка. Но до сегодняшнего дня у меня не возникало желание написать о нем отзыв. Да,проценты там, конечно, маленькие, подобострастного отношения к клиентам не наблюдается,да и казусы мелкие порой случаются.
Из моего личного опыта: как-то молодой и весьма примечательный своим оригинальным стайлингом волос сотрудник этого банка, заполняя мне счет на оплату услуг,умудрился сделать в четырех простейших словах сразу несколько глупых грамматических ошибок, при том, что все реквизиты, в том числе и упомянутая фраза, ему были переданы в печатном варианте. Да и имя мое написал тоже с ошибкой,спрашивается: «Зачем тогда было вертеть мой паспорт без малого минут 10????»Ну да ладно,все это досадные мелочи, конечно, были и неприятные истории про некомпетентность отдельных сотрудников от моих родственников, но отзыв побудило меня написать сегодняшнее посещение одного из многочисленных отделений этого храма денег.
Если коротко: мне нужно было закрыть счет. Сумма хоть и не исчислялась шестизначным числом, но все же была не маленькая. Подождала в очереди минут 15 и сотрудница быстро проделала все операции, но каково же было мое удивление, когда я поняла, что все деньги вместе с «огромнейшими» процентами она собирается отдать тут же при всем честном народе, а не через кассу, где я могла бы их спокойно пересчитать без лишних посторонних глаз и аккуратно спрятать в сумочку. Вежливо осведомившись: «Видно ли мне сумму на счетной машинке для денег», — оно отдала мне всю пачку, как назло еще и довольно большую из-за мелкого номинала купюр, при многочисленных посетителях банка. Все, что осталось делать, так это быстро, НЕ СЧИТАЯ, убрать деньги и бежать домой, благо отделение в пяти минутах ходьбы.
Вопрос у меня риторический: «А КАК ЖЕ БЕЗОПАСНОСТЬ КЛИЕНТОВ??????»
Как вы понимаете, подобное учреждение рекомендовать не могу!!!!