С магазинами Эльдорадо знакома давно, по регулярным покупателем стала лет 5 назад. Первое время покупки были довольно удачными,если бы не тот факт, что из 8 покупок (мелкая и крупная бытовая техника) целых 4!!! оказались мягко говоря бракованными. По порядку:
1. Покупала дорогую сковороду с антипригарным покрытием- недосмотрели с мужем — покрытие содрано в одном месте. Вернуть не удалось, т. к. подарили в таком виде, мы ее даже не открывали после магазина. Неприятно жуть…еще и в подарок.
2. Купили чайник из средней ценовой категории- не проработал и полугода, перестал включаться через 3 месяца. Ну здесь уж, правда, попался адекватный руководитель магазина, после экспертизы спустя месяц предложили выбрать другой….итак, здесь см.
3.На замену выбрала уже дорогой стеклянный эл. чайник (по навязчивому совету консультанта, об этом позже). Хорошо,что со сковородой была научена и при осмотре попросила чайник в руки (если честно,смутило,что демонстрация была оч. быстрой), там огромные трещины (были с противоположной от меня стороны, пакет не сняли, так и не рассмотришь)…а консультант типа и не видел. Заменили,конечно…
4. Купила миксер, достаточно мощный и дорогой, в магазине оплатила, мне его в коробочке вынесли и свалили…проверяла сама. Недосмотрела..ну как недосмотрела, вопрос появился, времени в обрез, не к кому обратиться. Дома уже обнаружила,что это был брак. На одном из венчиков отсутствовала защитная щайбочка. Заказывала через интернет-магазин. Позвонила туда…уже достаточно не вежливо рассказали, что оказывается экспертиза покажет не я ли виновата в браке…может неаккуратно пользовалась…ага, пока в машине везла…ну что ж. Брак мелкий, больше головной боли было бы, не вернула. Но отзыв на сайте на товар оставила. Никто его разумеется не опубликовал.
Вывод: в общем и целом при отсутствии других магазинов покупать можно, но очень качественно осматривать, каждую мелочь. Разумеется дополнительные гарантии-это уже перебор с учетом качества продукции…может на брак и рассчитывается-вы платите деньги за то,что сможете этот бракованный товар вернуть без головной боли. Продавцы-отдельный разговор, эти создания просто предлагают самые дорогие товары под видом качественных. Позорище это все для такой раскрученной сети. Общее впечатление- отрицательное.