Не поворачивайтесь к ним спиной, не доверяйте и не расслабляйтесь. Читайте внимательно все условия, весь мелкий шрифт до последней буковки, не пропуская ни одной *. Иначе оберут до нитки и вы же останетесь виноваты. «Сервис — ниже плинтуса, клиент — лох» — именно такой слоган подойдет для этой шарашкиной конторы совкового типа. Свою историю описывать не буду, так как длинно и неприятно.

Скорость в разы ниже заявленной. Равнодушное (хамское?) отношение к проблемам клиентов. Акции с подарками — обман. Акции со скидками — способ побольше выкачать из клиента. Низкая квалификация техников. Примерно раз в квартал интернет пропадает на время от нескольких часов до нескольких суток.