Доброго времени суток!

Картой пользуюсь месяца два примерно, увидел много полезных для себя плюсов и буквально два дня назад задумался над возможностью перевести ее из дебетовой в кредитную. Плюсы для себя видел в возможности в командировках расплачиваться через данную карту и иметь еще и фантики. Но сегодня произошел случай который похоже поставил крест на мыслях вообще ее использовать. Пополнил карту на 500 руб и …. получаю смс о том, что карта пополнена на 500 руб, но у меня долг в 16 100 руб!!?? Не понял, перечитал, зашел в личный кабинет, в кабинете ни буквы про долг, но при этом по операциям есть пополнение на 500 руб а на счету 0 руб. Звоню в поддержку, милые операторы сообщают что да, есть некий сбой программы и действительно не ясно как дебетовая карта вдруг стала кредитной еще и с долгом в 16 000 руб. Но спокойным голосом объясняют что вопрос будет решен в течении 5-7 рабочих дней!!! Подумалось что хорошо… инцендент создан все работают, но мне то нужно расплатиться и расчитывал я это сделать по карте..налички нет и других карт тоже с собой нет. Для проверки работоспособности карты пополнил ее еще на 100 руб.. мда, долг уменьшился на 100 руб и стал не 16 100 а 16 000 руб. Полистал историю и понял что началась то проблема не сегодня, я просто не сильно отслеживал движение денег и пропадали похоже они у меня не первый день. Что это? Воровство? Сбой программы?

А теперь представьте что вы не дома а в чужом городе или стране и вдруг вместо ожидаемых денег на карте у Вас 0 или еще и долг!!?? Перспектива очень и очень грустная.. а почему бы долгу не быть в 160 000 или 1 600 000?

В общем подожду решения проблемы, но рекомендовать ее как надежный финансовый инструмент не могу.