четыре года пользовалась услугами Сбербанка России-была довольна,а недавно столкнулась с новшеством:операторы банка требуют снимать с паспорта обложку.Возмутительно!!!Во что превратится мой документ при многократных таких манипуляциях?!Считаю данное требование бессмысленным,причиняющим массу неудобств и неуважение к государственному документу.А самое парадоксальное,когда одминистратор ссылается на Федеральный закон № 115,заведомо зная ,что данный закон никакого отношения к обложке паспорта не имеет.Что происходит?