Пошли мы с мужем снимать деньги с банкомата-причем снимали их прям в офисе, чтобы потом положить на сберкнижку, так вот выдает нам банкомат чек, списываются деньги с карты-приходит смс уведомление об этом-а денежки-то не выдает банкомат. Муж сразу побежал за сотрудником, попросил деньги как-то вернуть-все-таки 20 тысяч-не маленькая для нас сумма. На что сотрудница нам предлагает написать заявление, и что заявку будут рассматривать от 5 до 30 дней И НЕ ФАКТ ЧТО ДЕНЬГИ ВЕРНУТ!! на мои слова о том, что мол посмотрите по камере, там же явно видно, что деньги не выдавались-нам ответили, что камера не работает!!!!!! ЭТО НОРМАЛЬНО??? В общем я в шоке(((((( никакого больше нет желания связываться с этим банком.