началось все с того, что мы купили оборудование, но данная компания продавала оборудование для Интернета только в рассрочку, договором было предусмотрено досрочное погашение. Так вот мы сразу положили денег на счёт, и попросили списать деньги за оборудование досрочно, но провайдер говорил сначала, что так нельзя, потом создавайте заявку и тому подобное, каждый день мы звонили на протяжении 1,5 месяца, нам говорили ваша заявка рассматривается, то и вовсе заявки исчезали, но в общем мы все таки добились и списали деньги за оборудование, видимо у компании были свои цели не списывать деньги досрочно! Второй опыт общения с данной клипанией: у нас пропадает интернет, снова звоним на 8800.., опять говорят оставьте заявку и тп, хотя каждый день плата за инет списывается с нашего счёта, уже как месяц( месяц пользования интернетом стоит около 1500) деньги они списывают, а Интернета нет! Офиса в нашем городе почему -то нет, договор заключали непосредственно на дому, приезжал специалист и настраивал инет, обратиться к этому специалисту не можем потому что он больше там не работает, номер другого специалиста они не дают. Многие наверное подумают смените провайдера, но не все так просто, мы отдали 7000 за оборудование, которое другими провайдерами не используется и ко всему интернет подключали в сельской местности, где конкуренции провайдеров абсолютно нет!