Я их клиент поневоле, зарплатную карту не выбирают, как и родителей.
С родителями-то все хорошо складывается, чего не скажешь о банке.
1. Знаете что означает ответ банкомата «Запрошена некорректная сумма»? Долгие опыты над банкоматами показали, что в банкомате не хватает денег, чтобы тебе их выдать. Получается это я дебил, запросил некорректную сумму, а не банк, забивший болт на загрузку денег. Обратился к сотруднику банка с вопросом почему банкомат так отвечает? Ответа нет, показывает рукой: «Пройдите вон к тому банкомату.»
2. Замучился каждый раз в банкомате отказываться от навязываемой «удобной» услуги альфа-чек, представляющую собой СМС уведомление о зачислении зарплаты, 60 рублей стоит. 2 СМС-ки в месяц. Не дороговато ли? Банкомат требует подтвердить отказ каждый гребаный раз, когда я вставляю в него карту, иначе дальше не пускает.
3. 4 раза я отказался от настойчиво предлагаемых мне «одобренных» кредитов в интернет банке, думаете они все поняли и отстали? Нет, прислали предложение обычной почтой.
4. Тарифы на перечисление средств, 60 рублей за платежку!!!!
5. Хотел купить валюту, пришел в отделение, прошу открыть валютный счет. Консультант 3 раза бегал уточнять как это делается у более толковых коллег. Так ничего и не вышло. Курс так и смог выяснить, т.к. он какой-то «льготный» для зарплатных клиентов. Только почему-то хуже чем в моем банке без льгот.
Почему мой банк, который я сам выбрал и где держу свои счета, просит 15 рублей за платежку, за СМС уведомление ничего не просит, ничего не навязывает, я получаю квалифицированную консультацию по аське за 5 минут — а Альфабанк нет???