Около двух месяцев назад начала пользоваться услугами этого такси. На такси я езжу часто, поэтому и требования к такси высокие. Поначалу в этом такси меня все устроило — и цена и качество услуги. Но дальше стало хуже. Таксисты стали часто задерживаться, без предупреждения, часто вставали не там, где я прощу, и поэтому мне приходилось искать их машину, за что я потом платила за платное ожидание. Никакой обратной связи с диспетчерами и отделом контроля качества нет. Такое чувство, что всем все пофигу. Последняя ситуация меня добила просто — водитель отказался сдавать сдачу в 270 рублей, хотя изначально я писала в комментариях, что сдача понадобится. А еще удивляют наезды водителей, когда не дожидаешься их и уезжаешь, а они приезжают с опозданием и начинается — «а почему вы уехали?». Странные они…