Здравствуйте!Я бы хотела поделиться своим горьким опытом,связанным с Суши Вок(ст.м.Студенческая),дабы предупредить других людей.
Однажды я думала,что поесть на ужин и вспомнила про Суши Вок,вывеску которых можно увидеть по всей Москве.Ничего не предвещало беды.Я дошла до ближайшего отделения,где готовят эту еду на вынос,сделала заказ,мне его приготовили за 15 минут и я отправилась с ним домой.Далее поное разочарование!Заказ состоял из 2х порций риса с соусом терияки и роллов филадельфия.
В коробочках был один сухой рис!Никакого соуса там не было!Кое-где редко попадались овощи.Я не знала,что даже обычный рис (про соус забыли) может быть таким невкусным!Очень много масла,все пришлось выкинуть.Надежда оставалась на роллы,но тут был сюрприз в виде ужасного дешевого сливочного сыра ,вкус которого не имеет ничего общего с филадельфией,альметте или хохландом.Даже фирме Карат было бы стыдно за такой сыр.Я не знаю,где они только его нашли.Соевый соус в бутылочке был настолько сильно разбавлен водой,что пришлось запивать им роллы.Половину все равно выкинула,потому что есть это было невозможно,несмотря на голод.Естественно,я сразу написала отзыв на сайт,мол «как Вам только не стыдно продавать людям такой некачественный продукт»,мне на это пришел ответ на почту,где завязалась переписка с дежурными фразами «мы готовим по стандартам»,»мы провели расследование все было по рецепту » «приходите к нам еще»,я спросила ,опубликуют ли мой честный отзыв,мне ответили «нет»,поэтому пишу сюда и очень хочу уберечь других людей,чтобы они не испортили себе вечер,как я.
Для сравнения,один раз из Тануки привезли сет,в котором были роллы с угрем без угря (попалась кожа) и тк после каждого заказа они просят написать им отзыв,я и написала «все очень вкусно,но не было угря» при этом я ни на что не рассчитывала,но через несколько дней со мной связалась заместитель директора ,долго извинялась,предлагала выбрать подарок из меню на сайте (я поблагодарила и отказалась) но на следующий день мне все равно привезли весь сет еще раз абсолютно бесплатно!Представляете,как я была тронута?:)Очень приятно,когда компании,услугами которой ты пользуешься,важно твое мнение.На Тануки редко есть деньги,хотелось порадовать себя недорогой едой из Суши Вок ,но теперь я знаю,что это ужасная компания,которая в случае проблем даже не извиниться перед Вами,ничего не возместит и даже отзыв не опубликуют.Компания Суши Вок оставила самое негативное впечатление,я желаю им поскорее закрыться,чтобы не дурить людей.С таким наплевательским отношением у них нет будущего.
Спасибо большое,если дочитали мой отзыв до конца.Надеюсь,он будет полезен!