22.11.2016 я заказала дорогостоящий товар в интернет-магазине .Привлекло,в первую очередь то,что магазин обещал выслать товар без предварительной оплаты и службой экспресс доставки СПСР. Т.е. если товар мне подходит,то я оплачиваю его после примерки ,а если не подойдет ,то отправляю обратно этой же курьерской службой за счет магазина.Согласитесь ,очень удобно,Через 3 дня мне пришла смс , что на мое имя в нашем областном центре пришло почтовое отправление.Больше никакой информации в смс не было.Мы живем в районном центре за 120 км.Неоднократно пользовалась различными службами экспресс доставки,в т.ч. и СПСР.Зная ,что доставка в наш город 1 раз в неделю,по четвергам , я стала ждать курьера.Повторюсь,что ранее пользовалась их услугами,всегда звонили из службы и согласовывали дату и время доставки,тем более,что она уже оплачена магазином и все мои данные у них есть.Наступил четверг , а это уже было 1.12. Тишина.После обеда я решила позвонить сама по общей линии 8-800…После согласования моих данных мне ответили,что да ,на мое имя есть посылка и доставка в наш город именно по четвергам,но сегодня мне ее не привезут.Мягко говоря, я впала с ступор.Спрашиваю почему.Ответ был прост.Я САМА должна была им позвонить , чтобы согласовать дату и время доставки……Нонсенс!!!! На мой вопрос,а если бы я вообще не позвонила,мне равнодушно ответили ,что через 14 дней посылку отправили бы обратно в магазин.Пришлось заказывать доставку на следующий четверг , то бишь на 8.12.Согласитесь,малоприятная ситуация.Да я бы и сама позвонила,не так это и сложно, только в смс не было данной информации..В итоге испорчено настроение и есть сомнения ,какая же это ЭКСПРЕСС доставка , если длится она уже более 2 недель.Это мой личный опыт , а пользоваться ли данной службой , решать Вам, но учтите ,что посылка может вообще не дойти до получателя.