Раньше в Эльдорадо покупала в основном расходные материалы (бумага для принтера, флешки, картриджи и всекое разное) и никогда не обращала внимания на работу магазина. Вроде все устраивало. Но тут в 2008 году черт дернул меня купить большой плоский телевизор и ближайший магазин электронки был Эльдорадо. Вот тут все и началось: было насильно впихнуто и дополнительное сервисное обслуживание (когда оно понадобилось, оказалось, что все это не работает), доставка, извините за выражение, «через попу на Кавказ» (в 2 часа ночи привезли и быстренько впихнули, чтоб ничего не рассматривала и не проверяла. К слову сказать телевизор на панелях весь поцарапан). О дополнительном сервисном обслуживании даже и говорить не приходится: никакого обслуживания не оказали (пришел мастер покрутил своей физиономией и ушел, предложил на 45 дней забрать телевизор без гарантии его ремонта. Стоило тогда это удовольствие около 4000 рублей). Никакой возврат денежных средств, затраченных на ДСО , Эльдорадо даже не рассматривает, хотя когда его впихивает, то гарантирует возврат. Потом вторично попалась на ту же удочку, но только с телевизором для кухни. После этого сеть этих магазинов даже не посещаю. Подруга моя попала на уже использованный сотовоый телефон (видно кто-то попользовался, поломался телефон и его вернули. Эльдорадо его починило и опять выкинуло в продажу). Все магазины этой категории не блещут своим сервисом, но Эльдорадо — это худшее из худших!