Решила положить 120 000 под проценты. Позарилась, дурочка, на высокие проценты по вкладу, аж 11% годовых. Положила деньги. Через полтора года решила снять всю сумму + проценты. Накапало 133 000 примерно. И тут начался просто цирк!!! К слову, у меня годовалый ребенок на руках, живем с ним вдвоем на даче.
Тупые девицы в колл- центре не могут ответить ни на один вопрос! Вопросы-то были простенькие: как снять денежки, что для этого нужно и как с этим дальше жить.Где банкоматы и банки, в которых есть кассы, тоже не знают. А еще в филиалах банка НЕТ телефонов! То есть, все проблемы решаются только через многоканальный московский телефон.
В общем, начала этим заниматься в пятницу, уже 6 дней прошло, а деньги так и не получила.
Рассказываю так, как нужно поступать: нужно приехать в банк и написать заявление на закрытие счета (первая поездка). Если успеешь до 16:00, то деньги будут на следующий день. Не успеешь- через день.Сотрудники настоятельно рекомендуют сумму больше 30 000 заказать.Но привезут только на следующий день. Это как понимать?? Они что, такие нищие, что у них в кассе может не быть каких-то 130 000???
Ладно. Съездила, написала. До 16 не успела, естественно. Сказали, что деньги можно получить либо в кассе, либо в банкомате. А тут вообще прикол- вроде в Питере 74 адреса. Но получить деньги можно в 5 филиалах, т.к. только там есть кассы!
А с банкоматами еще круче: они работают не на выдачу денег, а на прием! 2 дня подряд муж пытается снять с карточки деньги. В 2 банкоматах рядом с его работой то денег нет, то на обслуживании, то еще какая-то фигня. А по пути с работы есть еще 3 банкомата, 2 из которых работают только на выдачу, а в третьем нет денег уже 2 дня подряд.
Что б я еще раз вписалась в такое!!!
Сама виновата, нужно было читать условия договора и думать головой.