Всем привет!

Давно хотела написать уже отзыв, хотела фото сделать, но всё некогда и тут я подумала, а с чего это я ещё буду время тратить на фото, на меня у Ellebox его же нет! Поэтому никаких фото, всё честно и на словах. 

Вот моя история.

Лето, июль. Я решила попробовать те самые коробочки. На сайте сделала заказ коробок этих на 3 месяца (июль, август, сентябрь), так было дешевле и я подумала, почему нет.. знала бы тогда.. А также коробку Fashion, с украшениями. 

Итак. Август. Пришла посылка в службу доставки boxberry. Сходила, получила. Первую коробку и с коробку с украшениями. Ладно, первый раз, сюрприз, ух ты, ах ты. А потом через месяц примерно у меня бац и снялись деньги с карты.. Я на сайт, а там оказывается хитро у них придумано, не отключил «автоматическое продление» заказов и «привет». Я конечно разозлилась, но что уж тут, видимо надо было смотреть внимательнее на их «очень удобном», именно в кавычках, сайте. Быстрей пошла отключать.

И вот началось… Шли дни, недели, месяцы… Наступил ноябрь!!! Ничего, что в заказе указано и чёрным по белому написано «ElleBox 3 месяца (Июль, Август, Сентябрь)»

Написала письмо на почту. Он-лайн помощники на сайте ВСЕГДА оффлайн! 

Письмо написала 5 ноября. «ElleBox получила только за 1 месяц, в августе (за июль, как мне сказали). Ни оповещений, ничего. Где остальные? Уже ноябрь.»

Ответили мне 19 ноября (!!). Ответ: «По Вашему заказу направлены все коробочки, Вы получили все заказы?» 

Это нормально? Ахахха! Я пишу, что не получила эти долбаные коробки, а мне в ответ «Вы получили все заказы?»

Написала снова, что нет.

Ответ мне пришёл опять через неделю. «Вы 2 коробочки из трех (сентябрь (августа не было), октябрь и ноябрь) получили , а ноябрь только отправлен. НОЯБРЬ ТОЛЬКО ОТПРАВИЛИ.» 

И вот скажите, это нормально?? Вы делаете заказ, вам пишут: Июль, Август, Сентябрь. А потом такое вот письмо, что ноябрь только отправлен, а августа и не было вовсе.

Я всё понимаю, косяки есть везде, но такого отношения я не встречала нигде, а опыт  меня во всяких заказах по России и миру приличный!! Если у вас такие задержки, почему бы не написать об этом в рассылке?? Нафига мне всякая лабуда про то, что будет в следующих коробках, которые я уже больше не закажу никогда!

Весь геморрой по  «общению» с сотрудниками, на сайте, курьерами и службами доставки не буду даже, поверьте, это что-то.. Такого бардака я ещё не встречала нигде. Кстати, сайт отслеживания вообще не выдавал инфо о посылке. Везде всё через одно место.

Ещё напишу про собственно сами коробки. Коротко. У меня за всё это время сложилось прочное ощущение, что меня обманывают и делают на мне деньги. Стоит это безобразие 575руб./месяц. О том, что в коробках этих вообще говорить не хочется. Ерунда, и не то, чтобы в мини-форматах, а в обычные пробниках, которые в магазинах косметики тебе с покупкой больше дадут. Ещё много слышала, что просроченные продукты кладут.. Не замечала, да и было бы на чём замечать, в этих мини-мини-пробниках. И когда получаешь коробку в пункте выдачи, она никак не упакована и не заклеена. Очень странно. 

P.s. 14 декабря.. коробки так и нет! Надеюсь в этом году я её получу ))))) Прикол! На сайте их написано: «Новый набор на каждый месяц» АХАХАХА У них наверно свой особый календарь. Их месяц как наши три. 

Вот и весь мой отзыв.

Скажу ещё, что чуть позже я заказывала коробочку от Allure. Вот уж небо и земля! Всё чётко, всё информативно, наполнение оправдывает себя полностью, к примеру в коробке был лак для ногтей OPI. А он сами знаете, как сама коробка стоит. В общем напишу про GlamBox от Allure обязательно! И с фото! Они заслужили!

Всем удачи! Keep The Faith!