Более 10 лет пользовалась номерами Билайн. Никогда не хотела переходить к другим операторам. И интернет был хорош, и выгодно, и общались в центре поддержки очень хорошо, грамотно, на все вопросы всегда быстро находили ответ. На звонки всегда отвечали быстро. Последней сим-картой пользовалась около 5 лет. Всё изменилось прошлым летом. За интернет стали снимать по 8 руб/сутки, при ограничении трафика в 2-3 ГБ (точно не помню). Звонить с Билайна на Билайн по межгороду становилось всё дороже… Тут я взяла сим-ку другого оператора. Интернета хватает с головой, тариф суперский, абонентская плата очень даже приемлемая. Сим-ку Билайна поставила в планшет. Мало того, к ней был подключен мобильный банк. Планшетом пользуюсь активно, к слову. Этим летом сим-ку вытащила ненадолго и куда-то дела…потеряла в общем. Тут же пошли и восстановили в центре обслуживания. Поработала она совсем недолго- менее месяца. Перестали поступать смс от банка, перестал проверяться баланс. Пошли в этот центр узнать в чем дело и снова восстановить сим-ку. Оказалось, что НОМЕР ЗАБРАЛИ, ВЕДЬ ОН БЫЛ НЕ АКТИВЕН. Вот как это называется?

К слову, супруг тоже более 10 лет пользуется услугами Билайн. Действующий номер у него уже 6 лет. Теперь тоже думает переходить к другим, т.к. на звонки компания Билайн не отвечает. Говорят «Специалист ответит на звонок не ранее, чем через 10 минут». Прошло уже минут 20, а фраза про 10 минут так и не меняется. Мало того, утром позвонили мужу Билайновцы и начали предлагать подключить интернет. А он им не пользуется. Разговаривать начали нагло. Очень нагло. За пользование услугой «Доверительный платеж» в 90-100 рублей снимают комиссию в 20 рублей. А почему не 50?!  Разочаровывает Билайн…