Раньше ростелеком был неплохим интернетом. Эх как давно это было, мне даже казалось, что это самый лучший провайдер. Но с каждым годом становится всё хуже и хуже.
Уже почти год как пользуюсь другим интернетом. Причин по которым я отказалась от Рестелеокома на тот момент было предостаточно.
Скорость постоянно обрывалась, чуть ли не до 0. Тариф был подключен 20 Мбит/с, но на всех сайтах проверки скорости показывал 8-10Мбит/с. Зато на самом сайте ростелекома, чуть ли не 100 Мбит/с =)))
Постоянно какие то сбои и обрывы. При звонке в службу поддержки все время переключали между специалистами и при этом каждый говорил, что это не к нему.
Всё время растет тарифная плата, хотя интернет лучше не становится, а наоборот, только хуже.
Периодически появлялись то долги, то наоборот лишние деньги. Кстати долг появлялся намного чаще, хотя всегда платила вовремя без опозданий.
Когда знакомые хотели провести интернет в частный сектор, то обратились в Ростелеком. Там им пообещали провести и сказали ждать. Так прошло несколько месяцев, толком никто не отвечал почему не подключают. В итоге сказали, что им это не выгодно и подключат только в том случае, если вся улица перейдет на Ростелеком. После этого все желание как либо сотрудничать с Ростелекомом пропало. Обратившись в другую компанию знакомым без всяких проблем подключили интернет.
Недавно снимала деньги рядом с офисом Ростелекома. Эх, как я была рада, что у меня другой провайдер. Потому что в офисе стоял шум и гам. Клиенты возмущались на обслуживание Ростелекома и образовавшиеся долги, на что операторы как ни в чем не бывало отвечали что они не знают откуда долг.
Конечно каждому свою, может кому то и нравится Ростелеком, а у кого то просто нет выбора. Но если вы всё ещё не определились, то присмотритесь к другим провайдерам!=)