Доброго дня всем… хотелось бы высказать свое возмущение сотрудникам банка в отношении корпоративного клиента, коим является мой супруг в Альфа-банке..
так получилось что в субботу у нас сгорел телевизор.. просто потух, до зарплаты осталась неделя.. сами понимаете без чудо ящика жить скучно, тем более мы собирались покупать новый, так вот мы пошли в М.Видео ( к ним претензий никаких), а вот к девочке.. масса!!!! во-первых она нас очень долго допрашивала, во-вторых, очень долго ждали одобрения, естественно очень устали.. в итоге получили драгоценную кипу бумаг, мой муж так устал что подписал почти не глядя (цифры очень мелко и почти просвечиваются.. я со своим 100%-ным зрением только дома увидела, что нам туда включили).
Суть в том, что рассрочка 0-0-24 позиционируется как кредит без процента.. не тут-то было… насчитали нам прилично.. ну да Бог с ним, с процентом, меня убила страховка, про которую нас даже не спросили, и Альфа-спасатель!!! милая девочка улыбаясь сказала, что это бонус.. типа того бесплатно… когда пошли досрочно погашать кредит, узнали что можно написать претензию, через колл-центр, написали, нам отказали.. вот такие дела,.. дело даже не в деньгах, а принципе…
ну в общем, когда-то Альфа нам очень нравилась… а сейчас.. прощай Альфа-банк, на следующий неделе, муж закроет все счета в этой конторе