При заказе доставки (стиральная машинка Candy) мне привезли не ту модель! Дело происходит в Солнечногорске, МО. В субботу 30 июня куплена и полностью оплачена супер узкая стиральная машинка глубиной 33см. Доставку обещают на вторник 03 июля. Девушка за столом доставки говорит, что развозка с 10 утра до 10 вечера, а за час до прибытия грузчики позвонят. В итоге времени 9 часов, я понимаю, что они могут не успеть. Пришлось самой звонить в магазин, где мне обещали связаться с грузчиками. Как они потом объяснили, у них закончились деньги на телефоне. Это их первый серьезный просчет, уже из-за одного того, что я потратила целый день на ожидание доставки, я больше не стану покупать в Эльдорадо. Но читайте дальше.

Разгрузили и достали из коробки машинку тоже Candy, но глубиной 40 см. Которая мне не проходит в помещение и к тому же стоит дешевле. Естественно, я говорю, что это не тот товар, который я оплатила. Тем не менее, и оба грузчика, и девушка из службы доставки предлагают мне…принять эту машинку! Они полоумные?! Т.е. я пошла в магазин и потратила время на выбор и потратила больше денег, чтобы мне привезли абы какую модель?

Выяснилось, что в тот день в доставку попали 2 машинки Candy, одна в поселок Поварово Солнечногорского района, другая (моя) — непосредственно в Солнечногорск. Но заказы перепутали. Именно грузчики. У них на коробках было написано, куда товар предназначен, но это им не помогло.

Поражает наглость что работяг, что менеджеров. Оставьте-ка не свой заказ, каково?!

Приведу для наглядности свой диалог со службой доставки.

— Ну, вы понимаете, у нас 29 развозок за день, мы устали.
— А мне какое дело до этого, вы беретесь за работу, так делайте ее нормально, или не стоит браться.

Честное слово, напомнило тактику Почты России. Вы подпишитесь у нас на газеты и проплатите сразу, но приносить или нет — мы еще подумаем. У нас почтальонов нет, работать некому. А зачем же вы тогда берете предоплату?

Помимо всего прочего, такая же стиральная машинка везде дешевле, даже в озоне дешевле больше, чем на 2 тысячи рублей, а озон — дорогой магазин. Изначально я купила в Эльдорадо, понадеявшись на быструю и недорогую (300р.) доставку.

БОЛЬШЕ ЭТОЙ ОШИБКИ Я НЕ ПОВТОРЮ.