Всем доброго времени !
Напишу правду !
Переехав в свеже выстроенный высотный дом ,сразу же задались вопросом о интернет провайдере в доме !Так как дом был сдан почти считаные дни ,то провайдеров ,которые могли бы провести интеренет в этот дом без 15 письменных заявок не нашлось !Без интернета в наше время ,как понимаете сложно!Обзвонив все городские знакомые компании ,пришли на то же место от куда и начали ( Везде был отказ ,так как из за пяти квартир провайдер не будет проводить подключение дома !(
Одним вечером ко мне в квартиру постучался молодой человек и представился ,как работник компании РОСТЕЛЕКОМ .Я весьма обрадовался такому визиту ,да и парень был ,так сказать во все оружии и с порога начал ,как автоответчик проговаривать все тарифы и услуги компании !(Предложения были одно лучше другого !)
За неимением провайдера в доме вообще ,мы безоговорочно согласились на подключение !Дата подключения была назначена на понедельник следующей недели (договор заключали в пятницу)!
Пропустив первый рабочий день недели ,я с удовлетворением наслаждался выходным и мыслыми ,что скоро смогу пользоваться интернетом ) Но подключать в назначенный день ко мне так и не пришел никто !Даже не предупредили !На следующий день я позвонил по горячей линии ,сообщил свою проблему и мне ответили весьма раздраженно :
» Вас не было дома в тот момент ,когда монтажник был на месте и Вы не отвечали на телефонные звонки!».
Я ответил оператору ,что скорее всего это недоразумение и какая то вероятно ошибка ,но оператор ,как будто не хотела меня слышать и сказала :
«Ну тогда будете ждать еще неделю ,раз во время дома не можете находиться ,когда к вам приходят»
По мне это наглость девочки по ту сторону телефонной трубки !
Пришлось ждать неделю !
Благо монтажник пришел во время и все подключил !
Но как пользоваться даже не показал !Сунул инструкцию и пульт со словами :
«Там все написано короче»
И был таков !
Дал документы для подписи ,далее удалился ,достав сигаретку и определив ее у себя в ротовой полости прямо у меня в квартире,даже не попрощался ! Спасибо ,что не закурил в моей квартире))
Далее я начал изучение интерфейса и всего что необходимо для пользования .Во всем легко разобрался ,все удобно ,но за все там есть свой ценник !
После месяца пользования услугами интернета и телевидения ,мне стандартно пришел счет на оплату! Три месяца суммы счета меня вполне устраивали ,а далее пошел полный не понятный бред и сумма в квитанции об оплате была каждый раз разная !Придумывали будто я покупал отдельные пакеты телевидения + покупка фильмов и все в таком роде ! Далее начались стабильные сбои интернета ,по вечерам было не возможно загрузить клип в качестве 480р !Все стало резко долго грузить ,а то и вообще отказывать в работе !Перебои были неотъемлемой частью работы этой компании !Звонки по единой линии завершались аналогичными фразами : » Выключите ройтер ,а затем включите…»
ОХ ВОТ ЭТО ПОМОЩЬ !
После двух месяцев такой же работы интернета,такой же ужасной и даже отвратительной я решил порвать отношения с этой компанией !
Отвлекусь !
Кто любит играть в XBOX LIVE ,тому даже не стоит связываться с этой конторой !Подключение сделать не сможете !Вот такой качественный провайдер !Так что игры по сети остаются мечтой !
Ах да !Apple TV и примочки apple тоже не будут работать у этой компании !!!
Не мог подключить девайсы эппл ,начал звонить по единой линии эппл и мне сразу задали вопрос : «Какой у Вас провайдер?»
Я ответил :
«Там и так…»
В ответ ухмылка и незамедлительный ответ : «Тогда я не смогу ничем помочь ,дело в провайдере !»
В общем они там каких то шлюзов наставили и ничего не фурычит !!!
Распрощался с этой компанией раз и навсегда !
Отключил их давно и провел другой интернет ,но мне приходили три месяца квитанции ,якобы я юзаю интернет и тв Ростелеком !!!Ха — ха — ха !!Как я могу пользоваться РОСТЕЛЕКОМОМ ,если я провел давно другой интеренет — другого провайдера (рекламировать не буду !) !!!
Контора очень грамотно делает рекламу !Восхищаюсь рекламщиками Ростелекома !Работают супер !
А вот интеренет и персонал совсем фу!
Спасибо всем !