Всем хорошего настроения! Хочу рассказать о своём опыте общения с РОСТЕЛЕКОМОМ,Подключил интернет,так как другой альтернативы не было,и началось!!Сначала было всё нормально-и трафик и общение.В один прекрасный момент интернет пропал.Позвонил в службу технической поддержки и оставил заявку на устранение неисправности.Заявка была передана из московского офиса в городской филиал.Примерно через неделю после подачи заявки позвонили из городского филиала и спросили «работает ли у меня городской телефон»причём звоня на этот самый городской телефон.После такого вопроса я и не знал что ответить.После последовало предложение поменять роутер,хотя я объяснил девушке что роутер здесь не причём,так как пробовал подключать кабель напрямую к ноутбуку.На другом конце трубки было сказано»ждите мастера,а когда он придет-вам позвонят.Как всегда в самое удобное время для РОСТЕЛЕКОМА,но почему то неудобное для меня(я находился на работе)позвонили на мобильный и сказали»мастер будет у вас через час» Ни о каком удобстве для меня не было и речи.Когда я сказал что не могу сегодня принять мастера-последовал ответ»ЖДИТЕ СЛЕДУЮЩЕГО ЗВОНКА КОГДА МАСТЕР БУДЕТ СВОБОДЕН».Было ещё несколько звонков с назначением времени когда мастеру удобно было придти,и после этого пришлось сделать заявку на расторжение договора.Но самое интересное то что с момента подачи заявки на устранение неисправности и до подачи заявки на расторжение договора прошло 2 месяца и за эти 2 месяца взяли плату за пользование интернет линией.Никому бы не советовал иметь дела с этой компанией.