Ростелеком – Теле2 — Пермь – Проклятая компания людьми России.
Реальность и факты на 3 июля 2015 года.
С 30 июня на 1 июля у меня банально сняли деньги с мобильного телефона и блокировали.
В ответ оператор мне сказал, что приняли заявку на 72 часа.
В итоге после 2-х дней мне звонит специалист и говорит сразу, что у меня подключены 2 услуги, это легкий интернет за 5.50р. в сутки и 250 мегабайт (услуга) которую я вообще не подключал.
Обвинив меня во второй услуги из-за этого и списали с меня деньги.
Услугу 250 мегабайт я вообще не подключал и не знал о ней, т.е. делая выводы что ты нечего не получишь и никакой компенсации.
По орав на нее за тот произвол, который устраивает компания везде в России, она согласилась мне выплатить деньги, которые у меня сняли ночью.
И еще что я с ними общался не в тоне и некорректно – они меня внесли в черный список, и теперь я не могу, операторам позвонить сразу обрывается линия. Пришлось звонить с другого номера Ростелекома.
Это реальный произвол и беспредел компании, и за это ответственность они ни несут.
Им плевать на нас клиентов и пользователей.
Мое мнение однозначно, нужно расторгать с ними договор на мобильную связь и интернет, иначе этот беспредел не прекратится.
Реальность и факты на 3 июля 2015 года.
С 30 июня на 1 июля у меня банально сняли деньги с мобильного телефона и блокировали.
В ответ оператор мне сказал, что приняли заявку на 72 часа.
В итоге после 2-х дней мне звонит специалист и говорит сразу, что у меня подключены 2 услуги, это легкий интернет за 5.50р. в сутки и 250 мегабайт (услуга) которую я вообще не подключал.
Обвинив меня во второй услуги из-за этого и списали с меня деньги.
Услугу 250 мегабайт я вообще не подключал и не знал о ней, т.е. делая выводы что ты нечего не получишь и никакой компенсации.
По орав на нее за тот произвол, который устраивает компания везде в России, она согласилась мне выплатить деньги, которые у меня сняли ночью.
И еще что я с ними общался не в тоне и некорректно – они меня внесли в черный список, и теперь я не могу, операторам позвонить сразу обрывается линия. Пришлось звонить с другого номера Ростелекома.
Это реальный произвол и беспредел компании, и за это ответственность они ни несут.
Им плевать на нас клиентов и пользователей.
Мое мнение однозначно, нужно расторгать с ними договор на мобильную связь и интернет, иначе этот беспредел не прекратится.