Друзья, хочу поделиться своим печальным опытом страхования автомобиля в РОСГОССТРАХ.

У меня заканчивается действие полиса ОСАГО, я пришла его продлевать, но вот незадача, у меня вдруг исчезли все бонусы (КБМ=1). Разница в стоимости полиса с бонусом и без бонуса составляет 4000 руб!!!! А все дело в том, что РОСГОССТРАХ не подал сведения о полисе в базу РСА и все бонусы накопленные за безаварийный стаж просто сгорели!!! Мало того стали проверять мой полис, а в базе РСА статус УТРАЧЕН!!! Как утрачен, если я по нему возмещение получала?!

Кое как я дозвонилась по многоканальному единому телефону (заняло около 1 часа), а там мне ответили, что ничем не могут помочь, пишите жалобу на сайте РОСГОССТРАХ.

Я написала 2 жалобы и ничего!!!

Позвонила в РСА, там мне ответили, что они примут заявление мое только после ответа страховой компании, либо после 30 дней с момента подачи жалобы, если ответа от страховой не будет!! А сейчас, говорят они мне, страхуйтесь по полной стоимости, а потом, если страховая исправит ваши данные, вам пересчитают, может быть!!!

Полное свинство и беззаконие!!!

Но я так не оставлю, буду писать везде и на сайте ЦБ тоже жалобу накатаю!!! Я считаю 4000 немалая сумма, я их не рисую!!!

 

22.12.2015 Р.S. Написала жалобы во все инстанции, даже на сайте ЦБ, жду ответа)))