Купив свой первый автомобиль 7 лет назад, первые два года страховалась по ОСАГО в Росгоссрахе. Но уже тогда пошло много негативных отзывов о невыплатах. Не о занижении страховых сумм, а именно о наглых невыплатах! Перешла в другую компанию( из которой в этом году ушла и радуюсь.)
Был знакомый, попал в аварию, сломал ногу. Добиться от РГС ничего не смог. Знакомая-агент РосгоссТраха так и сказала ему, вздохнув: мол, ничего ты не добьешься, даже не мечтай, ремонтируй за свой счет. Росгосстрах не выплачивает страховки и выплачивать не собирается. Принцип работы у них такой. Другому знакомому впаривали допстраховки даже ничего не разъясняя. Просто оглашали сумму, он вздыхал, «Ой как подорожала страховка!», выкладывал денежки и даже не смотрел, что за бланки ему выдали. Вот так страховая! Поганой метлой их с рынка автострахования!
Моя вторая страховая уже второй год страдает лже-отсутствием полисов. По Пензе полисов нет нигде, если не соглашаешься внести в кассу раза в три больше своего ОСАГО. Пошла в МРЭО ГИБДД в надежде, что там смогу приобрести полис. Но нет! Там сидит только одна мадама-Росгосстрахучка. При этом в МРЭО левых людей нет, там все свои, рука руку моет и добиться чего-то вообще не реально (об этом меня предупредили до визита). Мой законный ОСАГО на микролитражку с учетом многих лет безаварийной езды составлял 700 с лишним рублей. Попросила ее посчитать мою страховку (в надежде, что Росгосстрах исправился). Она огласила мне более 3000 руб! Это со страхованием жизни. На утверждение, что это незаконно, и по Закону о защите прав потребителей нельзя обусловливать приобретение товара покупкой другого товара, она нагло и преспокойно подняла на меня свои оборзевшие безнаказанные глазки и заявила: «Так сейчас ВСЕ делают. Не нравится-идите куда хотите». В таких случаях способ борьбы с ними только один: снять видео и подать заявление в прокуратуру. Потому как страховщики отказываются принимать в письменном виде претензии и заявления на заключение ОСАГО (на которое по закону обязаны выдать полис, либо в письменном виде обосновать отказ, параллельно уведомив о факте отказа Центробанк). Моя страховка кончалась и мне некогда было тянуть с почтовыми письменными разбирательствами, хотя заняться этим очень хотелось. В итоге нашла «честную» компанию, где спокойно застраховали без допов. А Росгосстраху нечего делать на рынке автострахования!