Должны были вылететь в 8-50 утра, курс Сочи-Домодедово, сначала рейс задержали до 11-00, решили остаться и ждать, спустя пол часа на табло информация о задержке рейса до 13-00. Тут уже плюнули и решили уйти на море, сдали багаж в камеру хранения и отправились на море. вернулись к времени регистрации — статус на вылет тот же. подходит наша очередь регистрации, сдаем багаж, нам выдают билеты. И время вылета переносят на 17-00. настроение упало. пришлось снова ждать, но время снова перенесли, теперь уже на 23-00. вот так и проторчали в аэропорту почти сутки, хорошо на море хоть прогулялись, а люди с детьми ждали целых 15 часов. не покормили, даже воды не дали. Да еще успокоили людей информацией, что в лобовом стекле самолета нашли трещину, ждите пока не отремонтируют. Ужас. Время посадки на борт самолета до 22-40. мы стоим у гейта, ждем посадки 22-50 никого, ни души. В 23-00 прибежала девушка — пропустила нас. Ждали вылет до 23-30. Замученные стюарты выполнили свою работу на уровне, видимо часто придираются к ним. Персонал был вежлив, пилот бодр и весел, что немного поднимало дух перед вылетом. Самолет старый, весь трещал, но пилот посадил мягко и летели без особой тряски. Но остановились далеко от кармана с трапом, ждали пребуксировку. ушло еще 30 мин.
Дешево и сердито. Расстроило отношение авиакомпании к людям, к детям, неуважение к своим же клиентам.
Ах, да, еще потеряли багаж части пассажиров, около 10ти людей не получили свой багаж.