Купил телефон Sony Xperia Z 09.05.14 за 14 900 руб.,продавец утверждала, что данная модель противоударная,водонепрницаемая не убиваемый телефон. Понадеясь на отзывы специалиста, пользовался смартфоном как обычным телефонам, в итоге при носке в заднем кармане джинс треснул экран.Сдал телефон в ремонт 24.08.14 оплатив диагностику 650 руб.которая не входит в стоимость ремонта,продавец сказал,что ремонт порядка 4 000 руб.,через две недели пришла смс,что телефон на диагностике,еще через две недели 22.09.14 пришла смс о стоимости ремонта 17 260 руб.???
Налицо ввод в заблуждение клиента о качестве товара и стоимости услуг по ремонту.