28.11.2014 оформила заказ на сайте интенет магазина Детский Мир. В этот день в магазине проходила акция Черная пятница. По этой акции мною были заказаны товары со скидкой ,совместно с другими товарами сумма составляла около 5000 р. В день доставки я получаю смс о том , что мой заказ будет доставлен, а сумма оплаты при этом составляет 5600р. Зайдя в личный кабинет вижу , что цены по «скидочным позициям» черной пятницы стали такие, как сегодня на сайте. Т.е. никаких скидок я в принципе не получила. Мелочь , а неприятно!!!!!Позвонила на горячую линию, ничего внятного на мою претензию не ответили, извинились, сказали, что не знают как так получилось….предложили отказаться от товара( для меня это было не актуально, тк товары заказывались ко дню рождения).Возместить разницу не предложили.

Написала в раздел» обратная Связь»- три раза!!!! ответа нет. Полный игнор!!!

Сегодня читаю отзывы и понимаю , что мне вообще повезло, что вовремя привезли. — к доставке претензий нет.Бонусы за покупку начислены не были…

Не воспользуюсь больше услугами данного магазина, неприятно когда за твои же деньги тебя обманывают!!! Больше доверия НЕТ!!!

И еще одно сумма доставки в один и тот же город, через две недели выросла на 300р!!!! 

P.s. «по черной пятнице» в тот же день делала параллельный заказ в » дочках-сыночках»- все отлично, претензий нет. получила скидки!!!