Зашли мы с мужем в Эльдорадо в ТЦ Феникс (Москва), настроившись взять в кредит цифровой фотоаппарат. Нам сначала пытался помочь стажер, но очень скоро его заменила довольно настойчивая неприятная и навязчивая консультант (имени не помню), с которой возникло четкое ощущение впаривания дополнительных аксессуаров, гарантии и настроек, причем всё по несколько раз. Не успели мы опомниться, как к фотоаппарату нам впихнули карту памяти, чистящий карандаш для оптики и сумку. Фотоаппарат оказался последний, с витрины. Выглядел он внешне хорошо, и мы согласились взять его. Комплектацию из коробки нам вообще не показали, поковырявшись в ней быстро и сказав, что всё в порядке. Снова началась обработка по поводу настроек фотоаппарата, которую тоже можно было засунуть в кредит (похоже, она решила, что мы совсем идиоты, не способные разобраться в инструкции, и честно говоря, я себя так и чувствовала, напор с её стороны был фантастический). В итоге сумма, которая и так была большой (цены завышены хорошо), возросла на 4 тысячи.
Дальше ещё лучше, попав в Кредитный отдел, неряшливо одетый сотрудник банка, тоже решил на нас нажиться. Первоначально мы шли в этот магазин из-за кредитной акции 0-0-24, так вот, оказалось, что наш товар не входит в акцию. На вопрос, а какой же товар входит, ответа не было. Мы попросили посчитать переплату по обычному товарному кредиту, и услышали сумму 7 тысяч(!). В итоге мы собрались отказаться, тогда сотрудник банка побежал перепроверить, участвует ли в акции данный товар или нет, не было его минут 10, в итоге он прибежал, молча начал оформлять кредит. Тогда уже мои нервы не выдержали, настроение было настолько испорчено, я чувствовала, что нас просто надувают, мы отказались от кредита и ушли, под настойчивые слова «у вас же не будет переплаты, всё в порядке». В-общем, в магазин этот больше ни ногой.
Обновление: Случилось мне в сентябре 2015 года столкнуться с их интернет-магазином. Цена на нужный холодильник была привлекательной + по акции доставка выходила бесплатной. Обещали доставить на следующий день до 15:00. В нужный день отзвонились в 13 дня сказать, что холодильник не привезут, нашли брак.Извинились, конечно, но мне то нужен был холодильник от них. Так что теперь 100% ЧС.