Доброго всем времени! Мы с женой хотели обновить мебель в гостиной, нам очень понравился диван «Амстердам». Нашли в интернете купон на скидку при покупке. Пришли в салон в Зеленограде, говорим менеджеру, хотим заказать диван, выбрали ткани все в наличии. При оплате показываем купон, нам говорят, что акция кончилась, мы не сдаемся и просим выяснить это. Оказывается, что салоны не знают о таких акциях. 27,08,2014 договор оформили, скидку получили, счастливо ожидали наш диван, но вот незадача сегодня уже 13,01,2015, а дивана все нет. мы неоднократно связывались с горячей линией и пытались выяснить что произошло: в одном из разговоров оператор заявил, что поскольку мы использовали скидку, то нам ждать 3 месяца!!! и что нас должны были уведомить об этом. в другом разговоре, нам сказали, что произошла реорганизация предприятия и сейчас заказы очень быстро выполнят, так же мне сообщили о пожаре на фабрике!!! я уже не знаю когда мы сможем получить долгожданный диван. Менеджеры по началу твердили каждый раз о компенсации, так какая компенсация может исправить такое хамское отношение к клиентам!?  теперь про компенсацию даже не говорят, а если спрашиваю, то говорят направляйте письмо на юридический адрес, там разберутся и по всем вопросам тоже отправляют туда же. Мне жаль потраченных нервов и денег.