В принципе, со своей основной задачей — снятие водостойкого макияжа это средство справляется довольно хорошо, только вот небольшое пощипывание кожи глаз во время процедуры совсем не радует. Но если бы только это, хотя данный факт и сам по себе неприятен. Я после использования этого средства получила раздражение кожи глаз, не сильное, но все-таки. Потом пришлось два дня ходить без макияжа и мазать кожу успокаивающим кремом. И это при том, что кожа глаз у меня не слишком чувствительная. Что же тогда будет с чувствительной кожей? Так что заявленная на флаконе «мягкая формула», скажем так, не соответствует действительности, поэтому применять эту штуку не советую. И если уж покупать подобное средство из категории «масс-маркет», то лучше уж Лореаль. На 100 руб. дороже, зато гораздо мягче.