Работала в Эльдорадо давно, в 2007 году, НО с тех пор ничего в лучшую сторону , к сожалению, не изменилось, все только хуже и хуже..
Итак: работала в Новокосино, МО, директор магазина постоянно требовал от продавца того, чтобы ЗНАЛ ТОВАР, С КОТОРЫМ РАБОТАЕТ!!!Это огромный, конечно же, плюс, приходя сейчас покупать что то , видя, когда продавец стоит и мычит, и даже не пытается импровизировать, становится неприятно. Конечно же, нужно было, извините, впаривать то, что дороже, несмотря на то, что более дешевая вещь могла быть намного функциональнее и лучше, ну это БИЗНЕС, все ясно, по поводу ПДС: друзья мои, это РАЗВОД, РАЗВОД И ЕЩЕ РАЗ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!!не ведитесь на это!Вы всего лишь навсего делаете зп продавцу и огромную прибыль учредителям!!!Я сейчас уже не скажу, сколько с этого получает продавец, но, судите сами: за первый месяц (и тот не полный, я отработала где то 18 дней)я получила 18500 (и это почти пять лет назад!), сделав всего три ПДС. А по поводу бесплатного ремонта: ВЫ ЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ!!!И замену на новый товар, конечно же, тоже!В магазине сделают все, чтобы обвинить Вас, убедить в том, что именно Вы испортили вещь, и это не заводской брак, нас даже учили, КАК правильно «отшивать» покупателей, ведь за возвраты продавцов тоже по голове не гладили. Был момент, когда мне стало очень обидно за женщину, которая купила утюг, у нас даже потом на работе спор случился.
В общем, купила она самый дешевый утюг, утюг без всяких там увлажнителей, отпаривания и тп, дело не в этом, вернула она его на следующий день, утюг не работал, так вот продавец, который продал этот утюг, усердно пыталась убедить женщину в том, что ОНА САМА ВИНОВАТА В ТОМ, ЧТО УТЮГ не работает, простите, в чем виноват человек, который просто принес этот утюг домой и включил в розетку, а он даже греться не начал???В итоге моя коллега опустилась до такой мерзости, меня аж передернуло:А ЧТО ЖЕ ВЫ ХОТЕЛИ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ?КУПИТЕ ДЕШЕВКУ, ПОТОМ ХОДИТЕ, ВОЗВРАЩАЕТЕ, НЕРВЫ МОТАЕТЕ!!!
Друзья мои, простите, а на упаковке где нибудь указано, что не факт, что работать будет, и где написано, что, если покупаешь дешево, не имеешь права вернуть брак?
Слава Богу, женщина оказалась не из робкого десятка, вернула свои деньги.
Я уволилась, в силу того, что человек я сверхправдивый, я не смогла там работать и обманывать людей, впаривать эти ПДС, что я должна сказать людям о том, что чайник за 2000 рублей лучше чайника за 500 рублей??? тем, что мне просто напросто идет процент с продажи???????ушла на зп в 8000 рублей.Зато совесть чиста
Текучка кадров просто ужасающая, мало кто работает больше месяца двух.
Да, кстати, по поводу контрафакта и таможенного конфиската, этим грешат не только в магазинах ЭЛЬДОРАДО, М ВИДЕО та же опера, ТЕХНО СИЛА не далеко ушли!
Не новость и то, что вся документация скачивается с интернета, распечатывается, и раскладывается по коробкам уже в магазине (у нас этим занималась девушка Алена, которая работала кладовщиком)
Теперь расскажу как покупатель
В том же 2007 году, зимой, покупала в ЭЛЬДОРАДО телевизор, ой каким соловьем продавец пел мне про ПДС, мама дорогая, аж заслушалась!И даже тогда, когда я сказала, что сама только месяц как уволилась из магазина, и знаю всю эту трепологию , он не унимался и выдал: ВЫ ЗНАЕТЕ ,СЕЙЧАС ВСЕ ИЗМЕНИЛОСЬ, СЕРВИС НАМНОГО ЛУЧШЕ! (повторюсь, спустя всего лишь МЕСЯЦ, как уволилась). Конечно же, не повелась. По поводу работы телевизора, претензий нет: по сей день работает.
А год назад наконец то решилась!Цивилизация коснулась и меня, пошла покупать стиральную машину АВТОМАТ. Покупала в магазине ПАТЕРСОН мкр Южный, МО , Балашихинский район, как сейчас принято говорить, цокольный этаж, по простому , ЭЛЬДОРАДО там в подвале.
Продавец попался ХАМ РЕДКОСТНЫЙ!!!Постольку поскольку зп у меня 10 т.р., собралась брать в кредит, так вот, мало того, что это чудо толстомордое не могло адекватно подсказать мне, а ведь я все сказала, и что машина мне нужна узкая, и какая загрузка нужна, и ценовой предел сообщила. Он же начал оскорблять, мол, Вы ж понимаете, за какие деньги покупаете, и берете кредит , МОЛ, СТЫДНО, ГРАЖДАНОЧКА СУММУ ТАКУЮ В КРЕДИТ БРАТЬ.(машинка стоит 11000 руб), ЦИТИРУЮ: Я , КОНЕЧНО ЖЕ, ПОНИМАЮ, ЧТО И ЭПИЛЯТОРЫ БЕРУТ В КРЕДИТ, НО ЭТО ВООБЩЕ КОПЕЙКИ, А ВЫ ЕЩЕ ТУТ РИСУЕТЕСЬ, НЕ ТЕ ДЕНЬГИ, ЗА КОТОРЫЕ ТАК ВЫБИРАТЬ. Я была в бешенстве!По моему, это все таки не его собачье дело, в кредит я беру или нет, и оскорблять меня ему никто права не давал, позвала администратора, его на месте не оказалось, ситуацию разруливал другой продавец, тот же сбежал в неизвестном направлении. ПДС пытались навязать , столько страстей понарассказывали, ух!Конечно же, не повелась, потом начали меня грузить тем, что, мол, доставят сами, мож завтра, мож через три дня, я пытаюсь доказать, что у нас машина ВОЛГА, и что довезем машинку и без них, сами как нить справимся. Еле еле добилась, еле выбила эту многострадальную машинку!
Раньше покупателям улыбались, не ДАЙ ГОСПОДИ, чтоб покупателю что то не понравилось, ругали жутко, сейчас же за хамство ничего продавцам не бывает, творят , что хотят. ПЕЧАЛЬНО….
И по поводу кредита: как же вводят в заблуждение!!!!!!!!!!!Как же я обожглась!Напомню, машинка стоила 11000 рублей, хотела взять на 6 месяцев, а мне дают только на год, мол, раньше, с таким заработком не выплатишь, про проценты сказали одно, а дома, внимательнее прочитав все бумаги ,поняла ,что влетела, как кур во щи!В общем, если б я платила год, машинка влетела бы мне в 19000 рублей!!! Грабеж!Благо, смогла погасить досрочно, меньше процент получился
Теперь знаю точно, в кредит больше не полезу, а , если , не приведи Бог, придется, буду читать все сносочки и оговорочки с лупой!!!!!!!!!!!!!!!!
Две звездочки ставлю за то, что к технике претензий нет, все работает исправно.
Простите, что коротко описать не получилось, так уж вышло.
Надеюсь, что мой отзыв поможет Вам не дать себя обмануть!!!!