1. Модем мегафона использую довольно редко (он не всегда бывает нужен), время от времени пополняя счёт и отправляя СМС для подтверждения использования СИМ-карты, чтоб не заблокировали. Недавно потребовался инет от мегафона: пробую пополнить счёт — «неверно указан номер», пробую войти в личный кабинет — сколько ни пробовал (и с телефона, и с компьютера), результат один — «Защитный код просрочен». В общем, симка оказалась заблокированной, хотя с момента последнего использования полгода не прошло…
Ладно, допустим, что правила поменялись, и теперь даётся меньше времени… Пробую дозвониться до оператора и выяснить всё. Как бы не так!
Во-первых, продраться сквозь дебри хитрого автоответчика не такое уж простое дело: то рекламку подсунут, то все пункты выслушать нужно, среди которых ни одного даже близко к моей проблеме нет, то начинают баланс и пр. перечислять (и ничем, кроме сброса вызова этот поток заткнуть нельзя).
Во-вторых, случилось пару раз чудо — добрался-таки до пункта с оператором. Пообщался? ещё чего! Сначала было заявлено, что все операторы заняты, а затем звонки были попросту сброшены.
Вывод: чихать хотел Мегафон на своих клиентов и на общение с ними…
2. Теперь по использованию самого интернета (когда он ещё работал). Во-первых, подключить продление скорости проблемно, т.к. после пополнения счёта никакие USSD коды с модема отправляться не хотят. Во-вторых, система переводов бонусных баллов в мегабайты — просто издёвка, т.к. активируются только при оплаченном месячном пакете. И если б дело было только в том, что при активном пакете в 30 Гб «бонус» в 30-60 Мб выглядит смешно… Проблема ещё и в том, что несмотря на то, что бонус без оплаты не активируется — баллы всё равно списываются!