Хорошего времени суток. Не знаю будет ли мой отзыв кому то интересен и полезен, но все же напишу. )
Пришлось мне быть сотрудником, а именно продавцом — кассиром, в этом магазине. Проработала я там чуть менее полугода, но уже через два месяца работы хотела уволиться, некоторые обстоятельства сложились так, что мне пришлось задержаться.
Я прочитала тут много отзывов хороших и плохих и, наверное, мой пост будет как оправдания нашкодившего ребенка, можете даже думать так)
Начну с того, что я бы не рекомендовала людям, которые хотят устроиться на работу в эту сеть туда устраиваться. Либо нужно пробить у кого нибудь как вообще обстановка в конкретном магазине. От директора зависит весь магазин -, персонал, сроки годности, ценники и порядок в зале.
Я читала много отзывов о работе в этой сети и заметила, что в большинстве отзывов жалуются на плохое отношение детектора к персоналу. Мне тоже не очень повезло с директором. Она не делала, можно сказать, ничего, чтобы помочь как то продавцам. Свое «звание » ДИРЕКТОР ПО СВЕЖЕСТИ она не заслужила, Так как не ПЕРЕпроверяла даже за продавцами, Хотя бы, ради интереса.
Зарплата. В срок. Но! Гораздо меньше чем заявлена в заманчивых объявлениях об открытых вакансиях .
Перейдем к проблемам, на которые очень часто жалуются покупатели.
Ценники. иногда бывает такое, что многих ценников просто не приходит с утра. Иногда продавцы не успевают их расставлять. Сказывается нехватка персонала. В пятерочке очень экономят на кадрах. Лишнего человека нанять не дадут.
Просрочка. Тут проблема с персоналом повторяется. Хотя, Все решаемо. По приходу товара нужно просто вбить его срок сразу же через терминал. Этим должен заниматься товаровед, во многих магазинах таких людей попросту нет. Поэтому кто то из продавцов может выставить товар «на отвали » не записывая сроки. Ну и, опять таки, вспомним о том, что директор по свежести иногда забывает о своей должности…
Ошибки на кассе. Намеренно ли? За всех продавцов и их махинации с замдиректорами сказать не могу. Отвечу за себя. Да, бывает, по запарке пробью дважды один товар. Если замечаю, то сразу зову ЗДМ, Она отменяет позицию. Если не замечаю, то прошу прощения и далее идет решение проблемы по желанию посетителя. Сразу скажу, что если я пробью (допустим) в день три банки огурцов, а по факту минус две, то я не забираю деньги и не забираю огурцы. Так как все фиксируется на видеокамеру. Так же и со сдачей. Намеренно не пытаюсь кому то недодать, если что то пошло не так всегда можно посчитать кассу и попросить прощения если все таки я не права.
Ну.. Наверное отзыв нужно близить к заключению))
Скажу, что я порекомендовала бы этот магазин как покупатель. Но как работник — нет.
Еще раз напомню, что весь магазин зависит только от директора! С нее начинается отношение к работе.
Не вините всю сеть и всех продавцов. Ну то есть не гребите всех под одного. Бывало очень обидно слушать гадости в свой адрес. Иногда даже до слез, Хотя я старалась показать себя добросовестным работником.
Спасибо за внимание, может быть кто то что то для себя изъял из моего поста)