Начну с содержания договора, а именно пункт 9, в котором говориться о том, что цены могут изменяться в одностороннем порядке и нигде не указаны пределы этого изменения, ни в процентах ни в каких-либо других единицах измерения. Другими словами, может оказаться, что в следующем месяце вам может прийти счет за интернет совсем не тот, что вы ожидали, а постоянно следить за их играми с абонентами ни один здравомыслящий и занятый человек думаю не будет. Поправки в договор они вносить категорически отказались, видимо они на этот лохотрон и рассчитывали. Более того, расторгнуть договор вы можете только спустя 10 дней с момента подачи заявления, т.е. вы будете обязаны платить по увеличенному тарифу без вашего согласия. Теперь о тех.поддержке — ее просто нет, отвечают через 15-20 минут после ожидания на телефоне и лишь бы только формально отвязаться. Технические вопросы вообще не понимают, не знают элементарных технических терминов, ничего сделать не могут, никакой информацией не владеют, в общем пустое место.