НИКОГДА не подключайтесь к Ростелеком. Это компания, где никто ни за что не отвечает. Более менее претензии рассматриваются только в письменном виде, а это затраченное время и деньги, чтобы добраться до офиса.

У Вас вдруг не работает городской телефон из-за безалаберно установленного оборудования Ростелекома? — ждите два дня на передачу заявки специалисту Ростелекома и ещё несколько дней на рассмотрение вопроса специалистом, если оформили претензию по телефону или онлайн.

У них руководство-то всё по кумовству устроенно и не отличается умом и сообразительностью, а более низких звеньях сотрудников и говорить не приходится….