Впервые решилась на заказ в интернет-магазине Nyx, до это обычно покупала в официальном магазине или в Золотом Яблоке!

Соблазнившись скидками в конце января, решилась на заказ, но оказалось все не так просто как кажется.

Оформив 1-й заказ с супер скидками ,я довольная собой ждала, когда мне позвонит оператор и подтвердит заказ, прошли сутки и я позвонила сама, на что оператор сказала, что да все в порядке заказ есть, ждите, мы вам позвоним, ну ок.

Через пару часов захожу в лк на сайте, мой заказ аннулирован, я перезваниваю на 8 800, оператор сообщила, что мне сутки звонили и не дозвонились, но я знаю точно, что мне не звонили, предложила перезаказать.Ладно, думаю всякое бывает, заказываю заново, цены изменились значительно с 31.01 по 1.02, но на сайте все также информация , что скидки есть, ладно думаю 400 рублей разница с предыдущим заказом, но все равно выгоднее чем в магазине, заказываю 2-й раз, приходит смс от том, что некоторые позиции в заказе могут отсутствовать, позвоните на горячую линию, я позвонила, на что мне ответили, что одной из помад нет в наличии перезакажите, ну ок.

В общем перезаказывала я 4 раза, в итоге у меня все получилось, все было в наличии, уррра))

Помня о первом печальном опыте после смс о том, что заказ принят и со мной свяжется оператор, перезвонила сама , подтвердили с оператором заказ, назначили дату доставки на 16.02..

10.02 меня черт дернул зайти и посмотреть, что с моим заказов, но мой заказ был в статусе подтверждения, позвонив на горячую линию оператор сказал, что туши и подводки которые я заказывала нет в наличии и поэтому заказ не передан в доставку.На вопрос почему мне позвонили и не сообщили, оператор сказал, что заказов много и более ничего вразумительного.

Ладно подумала я, всякое бывает, тем более такое ажиотаж , скидки и все такое, подобрали с оператором другую тушь, подводки вообще никакой не было , но теперь встал вопрос в том, что заказ получился на сумму менее 2 тыс.и доставка будет платной!!!

Но тут конечно, огромной спасибо оператору, что все таки этот вопрос урегулировали и сделали доставку бесплатной!

В итоге 20.02 мне наконец то привезли мой долгожданный заказ, заказом довольна, все средства отличные, о них позже в других отзывах))



Но все таки доставку я ВАМ не рекомендую, только в очень исключительных случаях , либо если в городе марка не предоставлена, потому что с моим заказом была целая эпопея, намного проще заехать в магазин и купить все , что нужно, пусть и без огромной скидки!!!2 звезды все таки даю, так как любовь к косметике NYX добавляет очки))