Сколько тут отзывов о ПЭКе….. Я, оказывается, не  одна такая, попавшаяся на эту компанию. Итак, моя история. Ждала пояс к свадебному платью. Нерадивая мастерица не соизволила вовремя отправить мой заказ, отослала через неделю после свадьбы, с**а (это, конечно, совсем другая история)! Соответственно получила я свой заказ (а, вернее, он пришел в город) еще через 7-8 дней.

Что, собственно, представляет собой ПЭК и ее «услуги». Вам отправлен заказ, на ваш сотовый приходит уведомление об отправке заказа, который вы можете отслеживать на сайте. Когда товар прибыл – вас извещают об этом, либо ту же самую информацию вы можете отследить сами по сайту. Далее два варианта – либо приехать за товаром лично, либо заказать доставку. Я выбрала второе. И сразу же ошиблась (лучше бы поберегла нервы и деньги, и время). Дело в том, что (не знаю как в других городах), в моем городе эта фирмочка находится у черта на куличиках, то есть в откровенной ж***. Сначала мы поехали в сторону этой компании на автобусе, потом пошли пешком – через трубы, завод, гнилое озеро, забор, завод, мост, долго искали место перехода на трассе… и вот наконец ТОТ САМЫЙ адрес. Минут 15 кружили вокруг дома, пока не обнаружили ПЭК за металлическим сплошным забором, за автостоянкой, за фурами с противоположной стороны дома. Вы че, прячетесь от кого-то??? На складах, похожих на катакомбы, нас направили в пункт выдачи товара. Очереди, благо, не было. Девушка, с собачьим обвисшим лицом, явно привыкшая к скандалам на пункте выдачи, пробила мои данные в компьютере, покрутила мой паспорт в руках и выдала: «Он у вас старый?» «?» «Ну, вы вышли замуж и менять будете паспорт?» «Ну конечно!» «А… ну тогда он у вас недействительный» — равнодушно изрекла она. СТОП! Что значит недействительный? Мне отправили посылку на мою фамилию. Она стоит у меня в паспорте на данный момент. Я пришла с паспортом, который является действительным на территории всей РФ в течение 30 дней после заключения брака. Да, в конце концов, Сбербанк (!) мне оформил на этот «недействительный» паспорт счет! «У нас такие внутренние законы»… В итоге муж вылетел из этой компании с налитыми кровью глазами и отбитым о стойку кулаком. Мы даже про деньги, которые уже успели оплатить за пересылку (390руб) сначала забыли (а сотрудница не соизволила напомнить про них), пришлось возвращаться с снова скандалить.

Что было далее. Я велела отправительнице изменить получателя на моего мужа, мы позвонили менеджеру ПЭКа, выговорили все, что накопилось. И задали больше всего интересующий вопрос: «Где гарантия того, что паспорт нового получателя будет у вас ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ?» На что менеджер на минуту выпал в осадок, долго молчал и явно не знал о чем вообще речь и что от него требуют. В итоге, заказали доставку на дом (еще +200руб). Причем нам сказали, что при передаче товара, курьер также проверяет «действительность паспорта» (как он это делает — непонятно). На другой день нам привезли долгожданную посылку. Привезли вовремя (как это так они умудрились и тут не накосячить?). Итак: картина маслом – фура, большая, пыльная, на таких обычно возят продукты питания межгород. Бомжеватого вида шофер поинтересовался, нужна ли нам сдача (а это рублей 200) и полез копаться в куче коробок. Та дааам! – достал картофельный мешок с моим СВАДЕБНЫМ (мать его) поясом, белым, со стразами! Жаль, нет фото этого картофельного мешка. Вы что – издеваетесь??? 21 век на дворе! Мешок? Правда? Мешок, перевязанный веревочкой??? И за ЭТО я должна платить почти 500 рублей???

Вообщем, пояс в ужасном состоянии, половина камней отвалилась, пришлось их подклеивать. До сих пор, хотя и прошло больше полугода, не могу без мата вспоминать эту историю. По каким законам вы живете, твари?