Жители Беларуси, наверное давно уже привыкли к местному сервису, который напоминает совковое отношение к людям. Но хотелось бы, чтобы руководство таких крупных компаний, как Белавиа, представляющих целую страну,иногда задумывалось бы об отношении к стране иностранцев, вынужденных пользоваться подобными благами и так называемым сервисом по-Белорусски.
Я человек довольно терпеливый и очень не люблю писать ругательнве отзывы, но здесь просто уже накипело. Обидно и за себя, и за свою семью, и за своих знакомых и родственников, вынужденных за приличную плату терпеть низкий при низкий уровень сервиса.
Если у вас есть возможность не пользоваться Белавиа, то используйте любую возможность и не пользуйтесь, смело проходите мимо. Ничего хорошего вас здесь не ждёт, кроме испорченного настроения и унижения. И что самое неприятное с течением времени изменения происходят только в худшую сторону.
Цены на билеты
Цены совсем не низкие. Полёты из Минска в ту-же Европу стоят дороже на 100-200 долларов чем из Москвы или Киева. То же самое касается и Турции.
Авиапарк
Большая часть самолётов старая, это видно даже не специалистам, так как выглядят машины довольно потрёпаными. Салоны внутри маленькие и неудобные, даже стюарды продвигаются по проходам с заметными усилиями, так как тележки с едой с трудом помещаются в проходах. За последние годы компания закупила несколько Боингов, но это то же далеко не новые машины. Основная часть самолётов сохранилась со времён Советского Союза: ТУ154 и ИЛы 86, а также ЯКи и Анны. У многих самолётов, мне кажется уже давно истёк срок эксплуатации.


Обслуживание
Стюарды в основном работают молодые, к пассажирам отношение доброжелательное. Летала много раз и экипаж всегда очень старается. Все любезны, все улыбаются.
Питание
О-о-очень экономное. Будьте готовы к тому, что напитков на весь салон может не хватить! Кофе и чай наливают меньше половины кружечки! Сока в наличии вообще нет!Сухой паёк выглядит просто позорно: два сендвича.


Вот такой вот он белорусский сервис, от которого лучше держаться подальше, когда есть более удобные, качественные и современные варианты.
Обидно то, что Белавиа монополист на рынке и другие компании сюда просто не пускают. Ну в общем-то всё по белорусски… грустно и плачевно.