Не буду много писать, ну случай такой был и больше и не пользовалась услугами EMS! Отправляла в Москву документы на визу доверенному лицу. В условиях было сказано, что почта доставит за 3-5 дней курьером. Я спросила при отправке о сроках, но мне сказали, что скорее всего рассчитывайте на 5 дней! Это был подходящий вариант, даже 7 дней меня бы вполне устроило! Даже обыкновенные письма и посылки в Москву за неделю доходят, а тут вроде документы, паспорта, дополнительная оплата за срочность, хотелось гарантии, что доедет быстро. В итоге прошло 9 дней и ничего. Я сильно нервничала, потому что визу нужно было ждать три дня и полет был запланирован уже через 4 дня!
Я названила, пытаясь выяснить где мое отправление, но мне постоянно отвечали, что курьер развозит почту! В итоге под конец 9-го дня документы передали моему человеку пришлось оплатить за срочность трех виз 300$, что-бы сделать их за один день, а потом отправить все обратно самолетом обратно в мой город (плюс еще 1700р).
Сколько нервов и переживаний, денег потрачено, ужас!
Мне моя подруга тоже рассказала свои страшилки и посоветовала другую компанию на следующий раз!