Я давно хотела записаться на курсы изучения Английского языка. От предлагаемых цен в интернете волосы просто вставали дыбом и поэтому я всё оттягивала и оттягивала время. И вот мне звонит подруга, рассказывает что в Род доме заполняла какую-то анкету и ей уже как год названивают и предлагают получить сертификат на изучение Английского. В сертификат входит 3 месяца бесплатного обучения. Поскольку этот сертификат подарочный, она может его передарить.

Для меня всё было вполне логично, думая что это государственная программа, а с сертификатами я сама имела опыт работы.

На следующий день со мной уже связалась девушка, которая вроде бы не являлась сотрудником компании Speak Up , сообщили адрес, где я могу получить сертификат и конечно же сделали акцент на то, что-бы я не брала деньги с собой, не за что не платила, а если у меня будут проблемы, то она мне в понедельник будет звонить и решать эти проблемы.

Утро следующего дня не удалось с самого начала. Я уже было передумала ехать за сертификатом, но вдруг мне пришло смс от SPEAK UP. Смс напоминалка — приятно удивила, и я решила, что школа серьёзная и продвинутая.

Первое впечатление — офис у метро Третьяковская очень удобно расположено, близко от метро. Офис школы расположен на втором этаже. Встречает девушка-секретарь, которая даёт бланк для заполнения, где нужно указать своё ФИО и номер телефона. Далее приглашают в кабинет, где менеджер обрабатывает.Очень любезная девушка Татьяна, смотрит в глаза, улыбается и достаточно быстро говорит. Сначала она поинтересовалась моим возрастом, в шутливой форме и я конечно же не придала значения. Я же за сертификатом приехала, и ничего подозрительного не видела. Затем меня отправили на тестирование. В кабинете было очень много компьютеров, поэтому я опять это отметила как плюс. По результатам тестирования то, в чём я была не уверена я якобы прошла, а где я точно была уверена, мне показало что я абсолютно не знаю. Конечно же я сразу решила поинтересоваться почему так. Но мне махнули рукой, мол позже. Дали учебник в руки, показали по какой программе я буду учиться. Зачем то начали рассчитывать мне цену за обучение. Я объяснила, что сначала хочу ознакомиться, буду ли я учиться далее. А тут мне мне выпалили, что вот смотрите, у Вас оказывается сертификат на 60% скидки, нужно оформить…

 

С этой скидкой стоимость была совсем сладкая, мне озвучили сумму в размере 58 000 руб. за 14 месяцев. Я отметила что всё равно не готова пока, хочу забрать сертификат, да и на данный период времени я не работаю. Менеджер мило начала расспрашивать кем и где я работала…В общем разболтала меня и кажись я вылила ей всю информацию для оформления кредита, пока смотрела в учебник.


Фирменный пакет и золотой учебник

Через 5 минут, она радостно сообщила, о том, что мне ОДОБРИЛИ КРЕДИТ!!

 

Далее ШОК! Потом пошли глупые мысли, типо это мой шанс, дешёвое обучение и много других глупостей. Я села читать договор и подписала его. Совершила очень большую глупость. Потому что стоило переспать с этой мыслью, а потом только подписывать. В конце концов нужно было всё в интернете проверить, но я же не знала что это может быть такой развод.

После подписания менеджер начала уговаривать пойти на первое занятие. Я отказалась (мне почему то лень было), а следующее первое пробное занятие было только через полторы недели. Благодаря этому было достаточно времени подумать.

После объявленной даты первого пробного занятия мне стало казаться подозрительным их обучение, поскольку менеджер красиво рассказывала о том, что у них нет никаких групп. Когда хочу тогда и занимаюсь. Прихожу в любой офис и в любое время. Преподносила она мне это все очень сладко, вот только потом до меня дошло, что нет никакой дисциплины с обучением. Что это значит когда захочу, тогда и прихожу? Видимо это касалось самообучения, только за их компьютерами. С таким успехом они могли бы просто продавать диск с курсами и менеджера с которым можно связываться по телефону в случае возникновения вопросов. На доске я увидела время курсов, предположительно с преподавателем. Это было только дневное время по будням и всего пару часов. Т.е. время я уже не сама выбираю, а должна как-то совмещать с работой. В договоре кстати есть пункт, что если вы не посещаете занятия, то Вас штрафуют. Как замечательно

 

За полторы недели до первого занятия, у меня было много времени подумать и почитать отзывы в интернете, т.е. когда то в этой школе было хорошее обучение, а сейчас тебя просто обманывают. Т.е. завлекают, оформляют кредит и далее ты занимаешься самообучением.

 

Я связалась с банком, думая, что ещё не произведен перевод и я смогу расторгнуть договор. У этого банка кстати, моя зарплатная карта, которая уже более пяти лет. Банк даже не соизволили мне позвонить и спросить, хочу ли я взять кредит. Корректного ответа не получила.

Изучив многие ситуации в интернете, связанные с данной конторой, связалась с юристами. Мне посоветовали написать письмо о расторжении договора в одностороннем порядке. Приехала с письмом в СПИК АП, в ответ получила агрессию и хамство. 

Через месяц я конечно добилась возврата средств, хоть и влетела на деньги и нервы.

  • И если Вы столкнулись с подобной ситуацией и так же как я подписали договор, то будьте внимательны и обратите внимание на дату первого вводного занятия:

— если дата позднее текущей, то попадаете на 5 000 р., что включает 4 750 руб. регистрационный взнос и 250 руб. организационные расходы. (расходы на карточку студента, которую я так и не получила) + процент банка;- если дата вводного занятия прошла, тогда к пункту один прибавляем 5 490 руб (стоимость первого вводного занятия).

  • За учебник вычитают стоимость 1 950 руб., поэтому не черкайте в нём.
  • Прежде чем качать свои права, изучите договор, поскольку были случае когда менеджеры давили на незнание договора и человек ещё и оставался должен конторе, при этом не проучившись толком.
  • Если Вы решили расторгнуть договор, приходя в офис подготовьте всю нужную информацию. Возьмите все документы и документы по кредиту, поскольку в письме о расторжение будете просить вернуть денежные средства на р/с кредита.
  • Если вдруг не будут принимать письмо на расторжение договора, (мне давали их бланк) то пишите в произвольной форме на имя директора и отправляйте ценным письмом с описью «Почтой России».
  • Через несколько дней нужно будет приехать и подписать лист расчетов. По договору они должны сделать возврат в течении 10 рабочих дней. Предполагаю, что 10 дней считают с момент подписания расчетов.

Я подписала бумагу со следующими расчетами:50 200 руб. – обучение;7800 руб. – учебники;5 000 руб. – удержание;Итого к возврату 53 000 р.

Мне деньги вернули. Уложились в 10 дней с момента подписания расчетов. Вот только вернули 50 201 р.,Поэтому пришлось ещё названивать и выбивать оставшуюся сумму, мне несли бред из расчётов, что это комиссия за перевод. Хотя в назначение платежа они так же указали не 53 000 руб.

 

Как бы мне не было стыдно, но я со всеми делюсь своим неудачным опытом, как оказалось уже давно по телевизору показывают и рассказывают про подобные случаи. Честно говоря, когда мы смотрим такие передачи, думаем, что «Я бы не попалась, со мной бы такого не случилось!. А нет! Именно я и попалась, развели по полной! Вот таким бы людям в психологи идти. Сейчас постоянно сталкиваюсь с сертификатами салонов красоты и всяких школ. Постоянно пытаются меня заманить… Понятное дело, что я то уже на такое не ведусь, но сколько людей ещё не знает, почему до сих пор такие конторы открываются, а не закрываются?

Есть люди, которые утверждают, что это абсолютно нормальная школа и никакого обмана нет! Ну как же нет. Если на самом деле моей подруге и предоставили подарочный сертификат на обучение, то у них в программе должно числиться, что сертификат уже использован. Однако ей продолжают до сих пор названивать, а мне слать письма и каждый раз предлагают разные скидки.