Сегодня зашла с 3-х летним ребенком в магазин «Пятерочка», делала обычные свои покупки, и подойдя к стеллажу с безалкогольными напитками, я потянулась к стеклянной бутылке, которые располагались на верхней полке. Как только я взяла с верхней полки одну бутылку на меня «поехали» все остальные бутылки. …они падали и разбивались около моих ног и ног моего ребенка. Всё это произошло молниеносно, я даже отскочить не успела.

К счастью, на помощь мне подоспели другие посетители магазина.

Как оказалось позднее, полки с соками расположены под углом к поверхности пола (то есть полки должны быть параллельны полу, а там они наклонены вниз) , что создает опасность для жизни и здоровья покупателей, так как упавшая стеклянная бутылка с высоты 1,7 метров ( а именно на такой высоте расположены были стеклянные бутылки, сужу исходя из собственного роста) может нанести опасные травмы, например, ребенку. Страшно подумать, что такая бутылка может свалится на 2-3 летнего карапуза!

Мое предупреждение: РОДИТЕЛИ! БУДЬТЕ АККУРАТНЫ, КОГДА ПОДХОДИТЕ К СТЕЛЛАЖАМ СО СТЕКЛЯННЫМИ БУТЫЛКАМИ ВМЕСТЕ С РЕБЕНКОМ!

Мне же разбитые бутылки порезали кожу ног. То есть легко отделалась: лишь испугом и порезами.

После случившего, около стеллажа, где произошел инцидент, собралось 5-7 покупателей, в том числе и я — с просьбой вызвать директора. Через некоторое время вышел молодой человек, который сказал, что он директор. Прошу заметить, что человек, назвавшийся директором, не имел на одежде бейджа, а также не назвал своего имени и фамилии и даже не поздоровался. На все просьбы разъяснить ситуацию, и предоставить мне средства для остановки крови из раны — не реагировал, вел себя крайне хамски.

Извинений за произошедший инцидент также не пока последовало.

В настоящее время отправила жалобу в Роспотребнадзор нашего региона, а также оставила жалобу на сайте Пятерочки.