Один раз мы воспользовались услугами «Туртранс-вояж» в прошлом году и съездили в Испанию. Организация действительно была на высоте и девушка сопровождающая Елена — молодец!. А так как в 2011 году поездка понравилась, мы решили повторить. Моей жене очень нравится большое количество экскурсий.
Как оказалось — ЗРЯ!
Началось с того что нам заменили гида сопровождающего.
Новым гидом стала девушка 25 лет от роду, Екатерина Подольских.
Любимая фраза: «Ой, простите, я забыла».
Всю дорогу пела о том как она обожает Польшу, их обычаи, кулинарию и людей. О том, что у Польши перспектив развития больше чем у России и что данная страна (Польша) несомненно лидер в мировом рейтинге. И так далее на тему — плохо жить только на родине.
Я встречал людей подобного склада, которые подспудно ненавидят свою страну и людей которые в ней живут. Но так густо «намазывать повидло» водителям-полякам, которые, к счастью, ничего не решают и не смогут помочь ей в натурализации в Польше — было совершенно лишним. И откровенно говоря было противно на это смотреть.
За шесть дней пути в автобусе было поставлено ЧЕТЫРЕ фильма. Мне они по большому счету без надобности, но остальных людей надо было как то развлекать, чего не делалось.
Человек все время был занят какими-то своими делами……. По пути следования комментарии выглядели так: «Посмотрите какой справа красивый мост, холм, река и т.д.», «Катя, а что это за памятник? Где? Ой, я не помню….. Чуть позже сообщу…..» А чуть позже ТИШИНА…… «Похлопайте, мы пересекли границу…….», «Такого в России не увидишь»! И все в таком духе.
Особо хочу отметить организацию остановок и экскурсий. После очередного мероприятия, на вопрос где находится туалет (все таки очередной перегон ожидался от 250 до 350 км) был даден возмущенный ответ: «Вы что не могли посетить какое нибудь кафе в городе? Во всех городах если вы положите на стойку бара 1 евро вас тут же проводят до писуара! Давайте договоримся чтобы вы решали эту проблему заранее!» У половины автобуса на лицах было такое недоумение, что в пору было писать картину: Васнецова «Какого хрена»!
Расселение в отелях происходило довольно быстро, но прибытие в них для ночлега всегда было не ранее 23.00 (общеевропейского времени) или 1 ночи по МСК. При ежедневном подъеме в 6.00 — малоприятный режим. И как мне кажется нарушающий регламент поездки.
В самой Хорватии был старый убитый отель Лагуна Маттеррада, в котором основная цель владельцев видимо заключается в том чтобы отбить от Советского наследия все что только можно! Спасало только красивая территория, море и вкусная еда. При чем еда в местных ресторанах. В отеле с питанием было грустно!!! Однообразно и не вкусно! И это в Хорватии в которой я был уже трижды. В стране которая гордится своими отелями и кухней. Я объехал почти весь мир и мне есть с чем сравнивать.

Теперь о САМОМ НЕПРИЯТНОМ!!!
На обратном пути нас вез ВСЮ ДОРОГУ от Хорватии до почти границы Польши и Белоруссии один водитель. Несмотря на то что есть Европейский регламент перевозки пассажиров и смены водителей автобусов.
Так вот. Поздний вечер 10 августа, дождь, дорога на Грац (Австрия), скорость 120 км в час. Но не суть важно. Играет музыка, подвыпившая часть группы сидящая в передней части автобуса во главе с гидом Екатериной Подольских машет над головой руками в такт ритму, как вдруг полький водитель Анджей Дибич, сотрудник компании «Эмка Транс» начинает пускать автобус змейкой (поворачивая рулем вправо в лево). Ему тоже оказывается ВЕСЕЛО!!!! Автобус слегка занесло, он его, слава богу, поймал и продолжил движение как ни в чем не бывало! На наши замечания о недопустимости такого вождения — в ОТВЕТ ТИШИНА!! Гид также замечания водителю не сделала. Ей было весело. И она видимо не хоронила ни разу погибших в подобных авариях!!!!
На следующий день 11 августа по дороге на Оломоуц (Чехия) также в темное время суток, опять под музыку и с попустительства гида Екатерины Подольских, данный МУДАК на скорости 120 км в час изобразил ДВАЖДЫ тот же трюк «змейка». В результате чего мой ребенок упал с кресла. Мне пришлось уже встать и подойти сделать замечание лично ему и гиду. Чем опять вызвал неудовольствие передней части автобуса. Им то весело, и не в домек, что вторая половина автобуса сыпится со своих кресел!!! Екатерина опять промолчала. По прибытии в отель на вопрос КАКОГО ХРЕНА творится был даден ответ: «Вы знаете, я сама уже хотела сказать ему чтобы он прекратил, но вы меня опередили». Какова конфетка?!! Водителя мы попросили ТАК больше не делать!!! Очень убедительно попросили. И он и Катя расстроились! Видимо нас приняли за необразованное быдло!!! ЗА оставшиеся два дня ни ОН ни Екатерина даже не извинились за подобное поведение. Более того данный водитель продолжал играть в «шашечки» на трассе до тех пор пока на его место не сел новый персонаж, а он не отбыл в неизвестном направлении. Наверное к своей семье, которую он любит и не позволяет себе такого за рулем когда сзади сидят его дети!!!!

Вот так вот!!!!!

В настоящее время юристы моей компании готовят официальную претензию компании «Туртрансвояж» на организацию тура и полный непрофессионализм Екатерины Подольских, а мое польское представительство готовит официальное письмо польской компании «Эмка-транс» с просьбой провести разбирательство и отстранить водителя Анджея Дибича от пассажирских перевозок.

А пока, неофициально, я хочу сказать компании «Туртрансвояж»и лично Дмитрию Фоминцеву вот что: Уважаемый Дмитрий, подобная организация тура, наличие Таких «гидов» как Екатерина Подольских и партнеров с Польской стороны как «Эмка-турс» может в один миг разрушить все то, что Вы, уважаемый владелец, создавали столько лет. Проведите анализ своей работы, хватит бомбить как таксисты с ближнего зарубежья. Вы были в одном шаге от заголовков: «Туристы компании «Туртрансвояж» разбились в Австрии на автобусе»!!!!!!

Я пишу это не только от своего лица. Под моими словами подписываются и другие участники данного тура.