Поражает и удивляет ничем не прикрытая наглость в выдуривании, даже вымогательстве всевозможными путями денег из покупателя на дополнительные гарантии (есть у эльдорадо такая «фишка», за счет которой складывается большая часть заработной платы их сотрудников). Но это преамбула. Теперь обо всем по-порядку.

Вчера, 09 декабря 2016 года, в магазине Эльдорадо в поселке Мостовском Краснодарского края (ул. Кирова 47) я приобрел стиральную машину WHIRLPOOL AWE 6516/1 с вертикальной загрузкой. Все шло нормально, менеджер доходчиво объяснял достоинства и недостатки разных моделей. Пусть эти рассказы останутся на его совести, я мало разбираюсь в тонкостях той или иной модели, но мне было предложено купить машинку с вертикальной загрузкой с хорошей скидкой (что впоследствии оказалось наглым бессовестным враньем, но об этом позже).

Тут дело подошло к оплате за покупку. Наперебой работники магазина стали «втюхивать» дополнительную гарантию за немалую дополнительную плату. Подключился даже старший (как мне показалось), то-ли управляющий, то-ли директор. На моё настойчивое «НЕТ» реакции было НОЛЬ. Видя, что я не хочу расставаться с моими кровными «лишними», на их взгляд, наличными, предприняли попытку покушения на мою бонусную (скидочную) карту, говоря, что и ей возможно рассчитаться за доп. гарантии. 

Вообщем, я едва не ушел прочь из магазина от такого навязчивого бессовестного «сервиса». Как оказалось, зря.

Распаковав дома привезенную машину, я не обнаружил ни паспорта, ни инструкции по эксплуатации, ни специального пластмассового «гусака» для подвешивания сливного шланга, ни заглушек в ниши после удаления транспортировочной скобы. В комплекте к машине прилагался только коротенький шланг для подключения к водопроводу.  

На моё и наше общее счастье существует интернет, где мне и удалось обнаружить инструкцию по эксплуатации этой модели, а недостающая запчасть в виде «гусака» подошла с прежней машины.

Вот такой шикарный сервис от эльдорадо в поселке Мостовском! 

Поэтому, исходя из прежнего опыта общения с эльдорадо и весьма печального текущего, хочу всех предостеречь от совершения покупок в этом магазине. Там вам всерьез придется побороться за сохранность своего кошелька и своих нервов. 

Подумайте, надо ли идти в такой магазин, словно на войну, чтобы отстаивать право на сохранность своих же денежных средств? 

Ну и в довершение к вышесказанному. Находясь в поисках инструкции в интернете, наткнулся на несколько предложений этой же модели стиралки от других магазинов. И что удалось узнать: скидка на данную модель от эльдорадо в поселке Мостовском — чистой воды обман, вранье и фикция! Указанная в чеке (фото прикрепляю) цена без скидки в размере 37 499 рублей и близко не предлагается ни одним магазином! 

Эльдорадо, прекращайте врать и обманывать! Следите за комплектацией продаваемого вами товара, а не хождением толпой за клиентом с целью выдурить деньги на дополнительную гарантию! 

А я со своей стороны приложу все усилия для тиражирования этой статьи с целью создать вам хорошую «антирекламу»!

Спасибо за внимание!