Если вы хотите вытрепать себе все нервы, то непременно обращайтесь к ним!
Оформили доставку в нужный город, но наш получатель не смог принять ее, поэтому мы решили ее перенаправить в другое место, новому получателю. Оформили запрос, на официальном сайте есть бланк о перенаправлении груза. Его подтвердили и приняли. Выставили счет, оплатили, ждем. Оказывается неправильно указано в счете имя получателя! Ошибка не наша! И нам даже не звонят. Постоянно переключают с операторов на других операторов, в итоге ты по сто раз как попугай рассказываешь одно и тоже. Заказываешь груз до адреса получателя, тебе выставляют счет, оплачиваешь его, в итоге оказывается они выставили счет не до адреса и вообще на другого получателя и тд…….В итоге проблемы не решают, а создают! Операторы хамы. Надеюсь больше не придется связываться с этим …..