Мы приехали на машине в Москву во Внуково чтобы вылететь в Италию на долгожданный отдых))Ехали мы с 10 вечера до 4 утра не спавши, пришли в аэропорт и узнали что вместо положенного вылета в 8 мы улетим лишь в 10:00-НЕОПИСУЕМЫЙ ВОСТОРГ!!! Ждали мы ждали…В аэропорту было холодно не смотря на Июль,и пришлось платить бешеные деньги (для нас) за сомнительный бутерброд с кофе чтобы хоть как-то взбодриться.НО вот в 10:30 вылетает первая группа (оказывается один большой рейс поделили на 2 маленький.К нашему огромному сожалению мы оказались во второй группе..Далее начался ужас. Нас пригласили на посадку и когда мы спустились в ледяной -1 этаж, началась посадка, но служащие просто психанули,закрыли посадку и ушли, оставив всех в неведении!! оказалось что наш самолет еще не готов и даже не заправлен, кто то начал возмущаться кто то писать жалобы, представитель авиа-кампании на вопрос когда мы улетим могла ответить лишь «скоро»=DD Письменные жалобы стекались рекой, но на борт самолета нас пустили лишь в 13 часов!! И как вы думаете,Зачем??Чтобы не кормить в аэропорту!!! как раз нас должны были уже кормить (прошло опр.кол-во часов ожидания) но нас решили просто запереть в самолете.На вопрос стюарду «Вы нас покормите пораньше?» Он с сарказмом ухмыльнулся и ответил «Я подумаю над вашим предложением!=)» Без того расстроенным уставшим,больше суток не спавшим голодным и злым людям пришлось выслушивать этот бред и другой, про то что «А вы знаете как трудно нам» и прочие глупости,сейчас не упомнить.В итоге в самолете нам сообщил капитан что нам теперь тут придется подождать непонятное количество времени.в итоге мы вылетели в 14 часов…Авиакампания наверняка просто выкинула жалобы. И ведь нашу экскурсию пропущенную в сан-марино (оплаченную) И один день в Италии из 7 Нам уже никто не восстановит.Нам не восстановит авиакампания и потраченные нервы,простывший и переутомленный организм-это факт.