Мало того, что постоянно вижу рекламу магазинов «Эльдорадо» по телеку с заманчивыми педложениями и ценами и постоянно обнаруживаю, что цены то такие же как в большинстве магазинов… так ещё и несколько раз подряд обнаруживала откровенное враньё.
Например, когда рекламируют какую-либо конкретную модель бытовой техники — захожу в эти магазины и НИКОГДА не застаю этой модели… мне в магазинах постоянно говорят что их уже распродали… Как мило… их что, распродают ДО того, как сделать рекламный ролик? Поскольку этот факт повторялся, на моей памяти раз 5-6, то уличив их в обмане — больше туда не хожу.
Кроме этого, будучи в поисках холодильника и зайдя в «Эльдорадо» в период какой-то очередной акции, обнаружила что по этой акции цены не соответствуют обещанным и со скидкой стОят столько же (даже на рублей 400-500 дороже), как в др. магазинах техники (хоть и не во всех конечно же..). Например, обнаружила интересуемый меня холодильничек рядом с домом (такой же как и по акции а «Эльдорадо») на 450 руб. дешевле.
При этом, заходила в магазин в последний день пресловутой акции (уже сейчас не помню что была за акция, но помню что суть её была в каких-то гипер-скидках на крупную бытовую технику типа стиральных машин и холодильников… или что-то вроде того) и при расспросах продавца узнала, что акция будет продлена.
Акция, действительно, была продлена, модель не появилась, а потом я видела что некие акции там постоянны и цены тоже (сначала они их поднимают, а потом делают скидку и получается что покупаешь по такой же цене как и везде или немного выше). Короче говоря, после этого полностью утратила желание расходовать своё время на эти магазины.
Причём из-за постоянного ажиотажа с этими акциями и наивностью наших граждан, там вечно «не протолкнуться»… неприятно.
Кстати, вспомнилось, был у меня в универе такой предмет как «Маркетинг», так вот в учебной литературе американских авторов очень подробненько так расписаны как раз вот такие вот трюки — для создания ажиотажа и увеличения продаж. Так что рекомендую не поддаваться и поменьше реагировать на то что: «акция закончится и я не успею словить выгоду» — вы её и так не «словите» или поймаете такую незначительную, за которой и не стоило так гоняться.
Впоследствии, моего мужа занесло туда покупать стиральную машину… Мало того, что консультанты совершенно безграмотны, особенно девушки (и зачем они консультируют о бытовой технике… да еще и малолетние, которые ВООБЩЕ никак не обучаемы просто потому, что никогда они себе не выбирали и не покупали холодильники и стиральные машины, посудомоечные машины и прочее крупное.. они даже не понимают нУжды потребителя, не понимают о ЧЕМ они пытаются рассуждать и несут просто чушь. Мужчины-консультанты чуть получше, но ЗАЧЕМ они пытаются внагрузку втюхать мне стиральный порошок, рассказывая какой он СУПЕР-экономичный ? При этом, они НЕ понимают ничего в экономичности порошка. Видать сами никогда не стирали и порошки не покупают.
Чтобы ен быть голословной привожу пример: конс-мужчина, настойчиво склоняет купить стиральный порошок, немецкого происхождения (по его словам), на который сейчас супер-скидка (цена его аж около 300 руб.) и его хватает на ГОД. А если быть точным (цитирую его слова) то на около 60 стирок!!! А ничего что нормальная семья из 3 человек (мама+папа+малыш) израсходует эти 60 стирок за 2 месяца, а никак не за ГОД??? Это ж кто их консультирует этих консультантов? И как они умудряются поиметь всего-то 60 стирок в год? Я тож порошок покупаю за 300 рублей, мне его хватает на 4-5 месяцев ежедневной стирки. И он не из «Эльдорадо» и никакой не супер-пупер. Обычное моющее средство из гипермаркета.
Но это было лирическое отступление… Так вот, при покупке стиральной машины (уже в процессе оформления и оплаты покупки) менеджер (который занимается оформлением) сообщает,ч то якобы, если утсановку машины производят НЕ ИХ сотрудники, то тогда гарантия будет недействительна и в сервис-центре могут ОТКАЗАТЬ в ремонте (если с ней вдруг чего случится)… Потому что, после подключения сотрудниками данного сервиса от «Эльдорадо» они (сотрудники) ставят печать в сервисной книжке и тогда считается, что подключение произвел квалифицированный персонал и гарантия действительна.
Оплачивается это подключение естественно — отдельно и в стоиомсть машины не входит. Так вот, когда «специалисты» подключили машинку, я им предложила поставить в заветный талон (сервис-книжка) заветную печать. На что мне «квалифицированные специалисты Эльдорадо» сообщили, что никаких печатей они ставить не уполномочены и никогда этим не занимались. А поставить ее надо непосредственно в самом магазине, где машина покупалась и только через 2 недели использования (ну это-то понятно… ведь в течении 2 недель ее можно сдать назад в магазин, а не в сервис-центр).
Нуууу… это как минимум крайне неудобно, ездить к ним по нескольку раз. Во-вторых, наглое вранье налицо: машину-то подключить дело 5 минут для любого мужчины, который дружит с головой и сервис их для этого не нужен. Особенно, если уже была ранее машина и новую просто ставят на место старой (как и было у меня).
В-общем, магазины «Эльдорадо» обманом навязывают свои дополнительные сервисы.
НА ФОТО:
1 — один из магазинов «Эльдорадо».
2, 3, 4 — документы, полученные при покупке в магазине… в качестве доказательства к отзыву, что покупка была совершена в реальности и также оплачены дополнительные услуги по установке техники.
By 
